MG Club Akman Beach Hotel 4*

Уважаемая Екатерина!
Искренне разделяю Ваше негодование по поводу ситуации с Вашими родственниками! Это отвратительно. Тем более, становится системой. Ваш эмоциональный отзыв понятен, и Ваш гнев и негатив (в том числе в мой адрес) так же.
Но!
С формальной точки зрения ТОПХОТЕЛС вряд ли его опубликует, тк. Вы в отеле не были, и даете его оценку с чьих-то слов.
Почему бы не написать отрицательный отзыв и про Каретту?!
Про Интурист?

Сергей!
Екатерина права, что дает оценку отелю. Многие прочитав ее отзыв будут знать, что купив тур в данный отель, нет гарантии, что ты будешь там отдыхать. Почитайте группу про отель в ВК, там тоже есть не заселившиеся в этот отель сразу по приезду, и тоже отправлены в Карелту.
А отзыв про Карелту Екатерина написала и фото есть, надо внимательней смотреть.

Инга
Я вот думаю, что ни про Акман, ни про Каретту отзывы не опубликуют, тк тут нарушение формальных правил (человек в отеле не был).
Но ситуация крайне неприятная, и бьет по репутации Интуриста.

Сергей, полагаю вы далеки от юриспруденции.
Договор на оказание туристических услуг заключала я, оплачивала проживание в отеле Club Akman Beach тоже я. Туроператор является агентом, а именно посредником между мной и отплем. Правообладателем по договору также являюсь я. Члены моей семьи являются выгодоприобретателями. Из вышеизложенного следует, что именно я имею право давать свою оценку невыполненным обязательствам со стороны отеля, а также требовать их исполнения.
Я даю характеристику отелю как стороне договора, невыполнившей свои обязательства.

Екатерина
Вы так себе юрист, если не читаете "Правила модерации и размещения отзывов" в части п. 1.2.2.2 "Отзыв написан третьими лицами"
В целях предоставления максимальной достоверности фактов, а также во избежание подозрений на умышленную накрутку/занижение рейтинга право публикации отзыва не может быть передано другому лицу (в т.ч. Представителю отеля, родственникам, менеджерам турфирм и пр.). Такие отзывы будут признаны необоснованными и помещены в раздел «Удаленные». Напоминаем, что Отзыв - это собственные впечатления автора от пребывания в отеле".

Ничего личного - просто юриспуденция! :)

Сергей, вы что-то путаете. Я свое право на написание отзыва об отеле третьим лицам не передавала. Разъясню вам еще раз. Я являюсь стороной договора. У меня соглашение с отелем. У меня подтвержденная бронь от отеля. Это в отношении меня обязательства отеля не выполнены и это мои права отелем нарушены.
Поэтому я в своем праве, а вы настойчиво пытаетесь произвести подмену понятий и по неизвестной причине боитесь опубликования отзыва.

Екатерина,здравствуйте! Так чем в итоге ваша эпопея закончилась? И почему топхотелс ваш отзыв не добавляет или не удаляет? Он тут месяц висит в непроверенных...

Уважаемый Туран, история к сожалению именно про ваш отель. В котором после скандала с тур оператором и самим отелем и живут сейчас бабушка с внуком. Более того, ситуация продолжается. Туроператор прислал нам уведомление, что вылет переносится на два дня раньше. С чем это связано - проблемами с вылетами или желанием отеля выселить пораньше - неизвестно. Пока отправили туроператору очередную жалобу с требованием осуществить вылет в указанный в договоре день.

Сергей, потому что отзыв с одной стороны является крайне компрометирующим для отеля, а с другой, честным и крайне полезным для читателей. Поэтому он здесь.