Отдыхала С друзьями в
мае 2018
- Рекомендую отель
13.05.18 - 20.05.18
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв турагента. Это 4+*, но не 5*
В отеле я второй раз. Впервые была во времена его вхождения в состав Sentido. Поэтому сравнивала.
ТЕРРИТОРИЯ: Зелени много, цветов, беседки, зоны отдыха и тп. Между корпусом (шариком) и новым корпусом B метров 300 нужно пройти или по территории отеля вдоль моря или по дороге, ведущей ко въезду на территорию отеля. По пути номер два напрягали торговцы из магазинчиков между корпусами.
На территории два аквапарка. Первый около амфитеатра, второй около корпуса B.
КОРПУСА: за время отдыха посмотрели номера в корпусе Шарик (назовем его так), сами жили в блоке B.
Многие спрашивали про стройку. Она на время сезона "заморожена". Но, в нашей компании у семьи выходили окна на частично море/стройку. Благо 6 этаж, и, если не смотреть вниз, а вдаль, то видно только море. Стройка остается внизу. Блок B новый, но ... ощущение, что его строили "АБЫ БЫСТРЕЙ", преследует на каждом шагу. В номерах где-то сломаны ручки от шкафчика или просто болтаются, полка в ванной в прямом смысле просто осталась в руках, как только потянулись за полотенцем, постельное с дырками, где-то не очень чистое и тп. Всей компанией жили в блоке B. Пара выкупала номер с джакузи, который пытались чинить 4 дня отдыха, после руганина с гестрелейшн нам благополучно за 10 минут поменяли номер. Так же попались семье в нашей компании номер фэмили премиум с огромной зоной отдыха вместо привычного балкона.
У нас был просто фэмили номер (фото 1). В номере: халат, тапки, сейф беесплатный, мини-бар (пиво, кола 2 вида, фанта) вода пополнялась каждый день. Номер уютный, просторный и светлый телевизор с русскими каналами. Окна выходят на корпус главный, который каждую ночь переливается разными огнями - эффектно.
+ около корпуса свой аквапарк, детский городок, отдельный бассейн для взрослых. Первый этаж номеров с джакузи выход прямо в бассейн из номера :)
В момент нашего приезда в блоке B открылся ресторан, кондитерская и бар, заработал ресепшн+уже работал снек бар. Теперь по каждому по порядку.
Ресторан в блоке B: питание только накрывается там на завтрак и ужин. Обед в главном корпусе. Меню и разнообразие блюд резко отличается в лучшую сторону. Ресторан светлый с видом на море. За счастье было ходить туда!
Кондитерская: постоянно можно найти выпечку, сласти, чай, кофе
Бар и лобби зона: самый крутой и лучший бармен отеля именно тут!
На ресепшн можно поменять полотенце, решить какой-либо вопрос - это уже в главный корпус.
Снек бар: работает по меню: меню разнообразное (салаты, бургеры, пиццы, паста и тп.) На вкус еда эм, ну, на любителя.
Мороженое мы насчитали 8-9 видом в холодильнике, в рожке, на палочке и тп. 3 пункта раздачи мороженого на территории отеля :)
КОРПУС "ШАРИК": ресторан очень сильно отличался меню соседнего корпуса. Детское меню отсутствует. Чуть-чуть гриль иногда, в основном это разнообразие приготовленных овощей. Подавали пару раз курицу, язык говяжий. Именно поэтому питались только в своем корпусе после пару дней отдыха и ждали открытие ресторана в блоке B.
УБОРКА: из 5 на 4
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Две прекрасные гестрелейшн. Дарья - человек, который полный пофигист и вопросы решать не будет и не хочет. В день ее дежурства толпа людей, которым она обещала что-то решить, но благополучно забывала. Сами столкнулись. Спасает все и разруливает вторая гестрелейшн, к которой летел народ при ее входе в отель.
Очень чувствовалось исключительное привилигированное отношение к европейцам. Если на баре просить что-либо на английском виски, например, наливать будут джек. Если по-русски попросить, виски в отеле резко пропадал. Это единичный пример, но таковых много. 50% из обслуживающего персонала это ребята из Кыргызстана.
АНИМАЦИЯ: не навязчивая, на пляже боча, воллейбол, каждый день аквааэробика, йога, дартс. Детская анимация хороша и работа миниклуба: аквагримм, лепка, приготовление пиццы, пикник и тп.
Перед вечерней детской анимацией показывали мультики, детская анимация минут на 30. Вечерние шоу: турецкая ночь, световое шоу (эффектно), мисс отеля и акробатик-шоу.
Вечерняя дискотека есть выездная, есть при отеле. В BLUE баре живая музыка. Это очень впечатляет. Море и живая музыка, людей всегда там было много.
BLUE бар: работает по меню: меню разнообразное (салаты, бургеры, пиццы, паста и тп.) Делают венские вафли, фрукты, напитки.
МОРЕ и ПЛЯЖИ: На территории отеля 3 пляжа. Опробовали все пляжи. Первый пляж напротив входа в отель, внизу. Пологий заход, но людей там практически не было т.к. нашествие людей на соседнем пляже соседнего отеля было очень походе на рой пчел и все это перемешивалось с музыкой из нашего и соседних отелей.
Второй пляж около аквапарка, Пологий заход, песочек. Мы на нем были все время.
Третий пляж. Вулканический песочек, сильные волны и заход в море камни. Есть участки без камней, но если в момент нападения волны не успеешь устоять, но колени можно разбить. На этот пляж только фотографироваться или заходить в тапках.
Плюсы отеля
территория
оригинальный дизайн
новый блок
наличие нескольких пляжей
Минусы отеля
уходит клиентоориентированность отеля
Добавлено
26.05.18
14:36
(4 948 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:50 26.05.18
Здравствуйте, Анастасия!
Подскажите, пожалуйста, в вашем семейном номере с видом на корпус А в каждой комнате было окно?
А то видели видео туристов, где во второй комнате крохотное окошко, выходящее в коридор.
И еще вопрос, по вечерам в номере не шумно было?
18:45 26.05.18
А питаться можно в том корпусе ,в котором живёте или в любом?Ещё не поняла про пляж соседнего отеля ,что за отель и три пляжа этого отеля хуже,чем пляж соседнего отеля?
22:21 26.05.18
Ирина, вся инфраструктура отеля общая для блоков А и Б. Единственный момент: если вы живете в блоке Б, то на обед будете ходить в блок А. На завтрак и ужин вы можете ходить как в А, так и в Б.
20:18 27.05.18
А в каком блоке лучше жить или в каждом своя фишка ?
21:40 27.05.18
Добрый вечер! В корпусе B в семейных номерах везде были окна полноценные и выход из каждой комнаты номера на балкон. По вечерам было шумновато за счет только (электрическая будка, назовем ее так). Гул от генератора между корпусаму давал уснуть только при закрытой балконной двери. ОТ анимации в главном корпусе шума не было особо
Питаться можно в любом корпусе. В обед только в корпусе А.Один из пляжей отеля примыкает к пляжам соседнего отеля. Раздел флажками и отличается зонтиками.
В каждом корпусе свои плюсы и минусы. Только ваши личные пожелания и предпочтения.
04:04 28.05.18
Спасибо за ответ!
16:58 28.05.18
Настя добрый день! Очень подробный отзыв! Подскажите ,Номера фэмили всё жимеют вид на море? А то мне ответили,что все номера выходят на стройку? И можно номер который имеет большую зону отдыха? И как зовут вторую девушку которая решает все вопросы!)))
14:58 29.05.18
Если номер фамили выше 3 этажа то вид на море у него есть меня зовут Гульнара а Дарья поможет вам в решении определенных проблем есть вещи которые она не решает
00:45 30.05.18
Спасибо Гульнара за ответ! Много слышала о вас хорошего. А как бы нам зарезервировать номер выше 3 этажа? Приезжаем семьёй 5 человек с 22июня на 14 дней!
01:10 03.06.18
Гульнара, здравствуйте!
Прилетели мои туристы сегодня в 23.45 и их заселили в номер с видом на дорогу и какую -то помойку. Их 4 человека, забронирован фемели рум, фамилия KHABIBULINA. Огромная просьба переселить их в номер, который указан в описании, и фотографии которые мы видим на сайте отеля, с частичным видом на море! Мало того, номер вообще не готов к приезду гостей, нет простыней и всего 2 полотенца. Очень надеюсь на вашу поддержку!
15:38 07.06.18
Уважаемая Татьяна здравствуйте!
Благодарим за то, что Вы предпочли провести свой отдых именно в отеле Gold Island. Спасибо огромное за высокие оценки, очень приятно видеть положительные комментарии в отношении служб нашего отеля, а также их сотрудников. Будем рады видеть Вас в очередной раз в семье Gold Island !
15:44 07.06.18
Дорогая Галина к сожалению большая часть номеров Фамили смотрит на стройку. Хабибулиным на следующий день после приезда были показаны семейнве номера на 6 и 3 этажах.. 6 этаж с видом на море но солнце там печет сильнее.. Ваши туристы решили остаться в своем номере в тенечке над детской площадкой
15:51 07.06.18
ДОрогая Екатерина я сделала вам пометку будем надеется что номерной фонд на день вашего приезда позволит нам разместить Вас учитывая пожелания...
Добавить комментарий
Добавить комментарий