Sural Hotel 5*

Заехали 12 мая. Двое взрослых и ребёнок, 2,5 года .Номер маленький, но мы не привереды.

Холодильник не работал, детской кроватки не было ( хотя запрашивали при бронировании), два комплекта полотенец вместо трёх). Все недостатки устранили, но вот покормить ( а заехали мы в 22-00) толком не покормили: два кусочка сыра и кусочек помидорка. И это, типа отель 5*.

Из плюсов- море! Пляж песочек!

Из минусов. Самый главный- это очереди. Всегда и везде.

На обед очередь стоит за 15 минут до открытия. И я понимаю почему. Потому что, все самое лучшее съедается в первые 15 минут, и позже уже ничего не докладывают.

Столов не хватает. Приборов и тарелок постоянно приходится ждать.

Везде самообслуживание. Сам себе наливаешь напитки, берёшь вилки-ножи.

По питанию. Было мясо, курица, пару раз рыба.

Из фруктов : всегда яблоки и апельсины. Видела, что пару раз давали клубнику и абрикосы на ужин. Но так как мы приходили не к открытию, то нам ничего не доставалось.

Один раз бар на пляже открылся с опозданием, и я наблюдала, как туристы сами мыли бокалы за стойкой , чтобы налить себе пиво.

В общем, отелю есть над чем работать.

Второй раз туда не поеду. Все-таки очереди в ресторан и постоянно заканчивающаяся еда и напитки -это не уровень 5 звёзд. И даже не 4*.