за последние 30 дней
Сервис все хуже и хуже
Приезжаем в третий раз. К сожалению, с каждым разом обслуживание все хуже. Очень хорошая инфраструктура, бассейн, прогулочные аллеи, но сервис портит настроение, что перестаёшь ощущать удовольствие от отдыха. Весь отель наполнен девочками, которые тебе желают хорошего отдыха, а на любой вопрос зависают и говорят, мы тут ни при чем, ничего не знаем, помочь не можем. Попросила постирать брюки из хлопка темно синие, говорят, что нельзя, можно только джинсы, рубашки и блузки. Почему? Такие правила. Я подпишусь, что претензий не имею. Нельзя. Почему? Такие правила. Вы много видели отдыхающих в джинсах и рубашках? Все в шортах, летних брюках, платьях. Мне предложили тазик для стирки. Смешно? Табличек «не беспокоить» нет. Кто смог найти бумажку , ножницы и ручку изготавливают их самостоятельно, чтобы к тебе во время отдыха не врывались с уборкой. Бутилированную воду дают только при заезде, потом ходи на другой конец коридора к кулеру со стаканом. Недостойно и стыдно продавая номер на двоих с завтраком за 9 тыс, экономить на воде за 20 рублей. Тоже самое с халатами во второй половине дня. Хотите на пляж после обеда, отнесите посушить халат к себе на балкон до обеда -а то потом не получите. Полотенца все а пятнах. Неужели они настолько дорого стоят, чтобы так унижать себя и гостей, выдавая их, брать противно. Сегодня ещё и Телевидение отключили, позвонила в сервис, посетовали, что если бы бал у меня телевизор lg , а не Самсунг, то можно было бы помочь. Как будто я себе в номер производителя телевизора выбирала. Очень грустно, завтрак за 3 поездки один и тот же. Я такого сервиса не видела даже в отдалённых городках в командировках в ведомственных гостиницах. Бельдяжки(из фильма О чем ещё говорят мужчины). Больше сюда не приедем, и никому не порекомендуем.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
А про воду поддерживаю. Ну что за ерунда, уж 1 литр самой дешевой воды раз в сутки можно предоставить на номер.
И кстати, такие общие кулеры, где каждый прижимает свою бутылку и есть разносчики инфекции.