Отель приятно удивил. Очень хорошее обслуживание- персонал отзывчивый, относится с пониманием. Очень порадовало обслуживание в ресторане- все приносили быстро и с улыбками. Подходят шефы ресторанов, узнают все ли нравится, есть ли пожелания. Отдельное спасибо шефу Onder и официантке Emel ( сразу встречали, рассаживали, помогали принести тарелки с едой, детям даже лица влажными салфетками вытерали). Питание в ресторане разнообразное, а самое главное очень вкусное ( есть с чем сравнивать, до этого несколько лет подряд отдыхали в Rixos Sungate и один раз в Alva Donna exclusive)- намного вкуснее чем в Alva Donna и не такое разнообразное, но не менее вкусное, чем в Rixos. Всегда было много клубники, арбузов и других фруктов.

Касательно уборки в номерах- наводят порядок, но часто бывало, что клали много гелей для душа и один шампунь-приходилось просить, шапочки, ватные палочки тоже просить приходится. Чайные наборы тоже по запросу пополняли, но мгновенно, стоило только позвонить как сразу в номер стучали.

Отель семейный, очень много детей, нигде столько не видели. Анимация для детей очень хорошая, детей было сложно утащить на море, всегда просились в детский клуб. Но не удобное Расписание работы клуба- с 10:00 до 12:30, далее перерыв час, и с 13:30 до 17:15.так вот этот перерыв был очень не во время - впервые не смогли с мужем никуда вдвоём съездить, те детей ни оставить на этот час не с кем, ни покормить из никто не мог. В целом Детская анимация очень хорошая и разнообразная, к детям очень хорошее отношение.

Территория отеля компактная, но настолько продуманная, что имеется все, включая водные горки, при этом абсолютно не чувствуется нагромождения.

Отель очень понравился, тихий, спокойный, с хорошим сервисом. Контингент адекватный- семейные пары, без понтов, перекаченных губ и без пустого пафоса, за все 15 дней не видели пьянок. Также много немцев и англичан.Так что если вам нужно расслабится - вам непременно сюда.