Здравствуйте! Отдыхали в отеле 3 взрослых, отдохнули хорошо. Но всё по порядку (вспомнить бы всё). Прилетели в Нячанг по расписанию, очень долго проходили паспортный контроль, много народу, духота и прочие "прелести" небольших помещений. В отеле были часов в 9.30 утра, заселение как наверное везде не сразу, пришлось ждать 1.30-2 ч. Вещи оставили в камере хранения (бесплатно) и пошли гулять по отелю. Дождались открытия снек-бара и перекусили. Около 12 часов нас заселили. Номер прекрасный, большая кровать и одна была отдельно, терраса, бассейн. всё как на сайте отеля. Обслуживание в номере - можно и лучше для 5 звезд. Нас было трое - халатов 2, пока решали вопрос с 3 халатом прошли сутки. Оборка в номерах на 4, были до этого на Хайнане в Нараде резорт (тоже 5 звезд) уборка в номерах на порядок выше. Но если сравнивать, а так в полне приемлемо. Питание - особых изысков не было, в целом дискомфорта не испытывали. Раза 2-3 ходили на завтраки в платный ресторан, с нашими браслетами (так называемая VIP концепция) бесплатно, хорошо. Хотя можно позавтракать там а потом что нибудь взять в большом ресторане (мороженное, йогурты и пр.) никто против не будет. Алкоголь не очень, хотя пиво на мой вкус неплохое, лучше в снек баре. Вино супруге и дочери не понравилось, но это на любителя. Море было теплое, но часто с волнами. Не понравилось то что в зоне лежаков на море для VIP часто лежат отдыхающие с главного корпуса, бывало мест не хватает. Можно подойти к охране и попросить их освободить лежаки. При нас так 2х пар попросили перейти в другую зону. Тоже самое и ресторане, в отдельной зоне находиться все, что мы думаем не правильно, если отель объявляет о VIP концепции то и надо следить за этим. (они объясняют своей толерантностью к происходящему) Поэтому сервис 4. На территории 2 бассейна, территория ухожена. Посещали СПА при отеле, рекомендую, нам понравилось особенно тайский массаж. Вроде всё. Экскурсии от Анекс Тур не советую, развод на деньги.