Отдыхала С друзьями в
мае 2018
- Не рекомендую отель
01.05.18 - 09.05.18
2.3
1 размещение
1 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый проблемный отдых!
Не знаю, как было в прошлом году, но отмечу про этот: отдыхали с 30.04 по 9.05 2018. Отель был не готов. Реновацией и не пахло. Номерной фонд - потрепан. В номерах муравьи, сломанные замки, недоделанная отделка. Мы приехали с группой друзей из 7 чел в 8 утра. Заселяли весь день. Несколько раз меняли номера из-за того, что у одной пары были насекомые в номере и не работал дверной замок.У нас в двух номерах была такая же ситуация с замками + стены номера были не доделаны, в ванной на потолке была паутина и плесень. Сразу отмечу, что мы не ждали элитных номеров и услуг, но не до такой же степени нужно забить на обслуживание в отеле. Уборки вообще не было.За 10 дней протерли один раз пол, пропустив все углы и подкроватную часть,мусор пришлось выносить самим, так как персонала не хватало, а тот который был, видно не знал, что его нужно убирать.
В номерах старая, сломанная сантехника (транслирую не только свою обстановку, но и обратную связь от других туристов). Так как недовольных было 90%, люди по несколько раз меняли номера. На ресепе предлагали только номера с ежедневной доплатой (мин. 10$ за сутки). В отеле есть еще тип VIP-номеров, но того не стоят. Обшарпанные, с диким дизайном. Не смотрите на картинки официального сайта, т.к. не соответствуют.
Складывается впечатление, что тут администрации отеля все равно на проблемы туристов, так как при подаче заявок с претензией сразу перестают понимать русский язык. Хотя отель ориентирован на русских.
Анимации в отеле вообще не было. Нам обещали недельный Fest, который проходит в этом отеле в мае с 1 по 9, но все закончилось 2-х дневной дискотекой, которую устроила турецкая молодежь. Со 2 по 3 число приехало на автобусах около 500 чел, ребята привезли диджеев. Хвала им. Это единственное движение в отеле. В остальные дни была простая дискотека на пирсе.
Пляж - не готов. Мало того, что очень маленький для такого отеля, да еще не оборудован.Принесли пустые лежаки и несколько зонтиков.Спасением был рядом дикий пляж, на котором был отличный песок и ровный заход без камней.
Отмечу "+" данного отеля - это кухня. Отлично справлялись ребята. Было много разной еды(мясо, рыба, сладости и прочее). Территория отеля утопает в цветах. На этом все!
Очень хочется, чтобы на этот отзыв обратило внимание руководство этого отеля.
И хоть что-то предприняло.
На данный момент не рекомендую никому, если не хотите испортить отпуск.
Ольга оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.5 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
кухня
Минусы отеля
обслуживание
номера
нет анимации
Добавлено
14.05.18
12:21
(2 410 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий