АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в мае 2018
01.05.18 - 09.05.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый проблемный отдых!

Не знаю, как было в прошлом году, но отмечу про этот: отдыхали с 30.04 по 9.05 2018. Отель был не готов. Реновацией и не пахло. Номерной фонд - потрепан. В номерах муравьи, сломанные замки, недоделанная отделка. Мы приехали с группой друзей из 7 чел в 8 утра. Заселяли весь день. Несколько раз меняли номера из-за того, что у одной пары были насекомые в номере и не работал дверной замок.У нас в двух номерах была такая же ситуация с замками + стены номера были не доделаны, в ванной на потолке была паутина и плесень. Сразу отмечу, что мы не ждали элитных номеров и услуг, но не до такой же степени нужно забить на обслуживание в отеле. Уборки вообще не было.За 10 дней протерли один раз пол, пропустив все углы и подкроватную часть,мусор пришлось выносить самим, так как персонала не хватало, а тот который был, видно не знал, что его нужно убирать.

В номерах старая, сломанная сантехника (транслирую не только свою обстановку, но и обратную связь от других туристов). Так как недовольных было 90%, люди по несколько раз меняли номера. На ресепе предлагали только номера с ежедневной доплатой (мин. 10$ за сутки). В отеле есть еще тип VIP-номеров, но того не стоят. Обшарпанные, с диким дизайном. Не смотрите на картинки официального сайта, т.к. не соответствуют.

Складывается впечатление, что тут администрации отеля все равно на проблемы туристов, так как при подаче заявок с претензией сразу перестают понимать русский язык. Хотя отель ориентирован на русских.

Анимации в отеле вообще не было. Нам обещали недельный Fest, который проходит в этом отеле в мае с 1 по 9, но все закончилось 2-х дневной дискотекой, которую устроила турецкая молодежь. Со 2 по 3 число приехало на автобусах около 500 чел, ребята привезли диджеев. Хвала им. Это единственное движение в отеле. В остальные дни была простая дискотека на пирсе.

Пляж - не готов. Мало того, что очень маленький для такого отеля, да еще не оборудован.Принесли пустые лежаки и несколько зонтиков.Спасением был рядом дикий пляж, на котором был отличный песок и ровный заход без камней.

Отмечу "+" данного отеля - это кухня. Отлично справлялись ребята. Было много разной еды(мясо, рыба, сладости и прочее). Территория отеля утопает в цветах. На этом все!

Очень хочется, чтобы на этот отзыв обратило внимание руководство этого отеля.

И хоть что-то предприняло.

На данный момент не рекомендую никому, если не хотите испортить отпуск.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория
  • кухня
  • обслуживание
  • номера
  • нет анимации
Добавлено: 14.05.2018 12:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 410 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.09.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 382