Mercure Hurghada 4*

Ни в коем случае не рекомендую отель. Меркури был одним из любимых отелей,но не в этот раз. На третий день кишечная инфекция у всей семьи, персонал отеля все отрицает но в разговоре слышишь что это у каждого второго,наши лекарства не работают,нужно покупать местные,в аптеке отеля цены космос,но если ехать в Сензо молл или другую аптеку,то значительно дешевле и они работают. На жалобы персонал отеля и менеджер ( чмо страшное) всё отрицает,говорит что мы здоровы и все придумываем. Посоветовали есть рис и всё диетическое,заплатить 2 тыс $ за путёвку и есть один рис и лекарства из их аптеки это круто конечно! С туалетами проблемы,на пляже нет,на рецепшине не работает,остается ещё 2 туалета в которых одна кабинка и постоянно загажена и занята,у всех же диарея!!!!

Плюс ко всему в отеле идёт капитальная стройка и ремонт. Главный бассейн,бар на пляже, плитка кладётся,пыль везде,дрель жужжит, моря не услышишь особо. На баре беспредел,все только фреши предлагают платные или в первую очередь обслужат тех кто платит чаевые,а остальные не важны. Короче Меркури зажрался!

Очень не хватает Ирины которая все вопросы решала и в анимации участвовала, супер человек,прекрасно танцевала,без нее и анимация никакая. Остался один Фарид детский аниматор который старается и дети его обожают.

Лежаки у моря занимаются с 4 утра,в 8 прийдёшь- уже лечь негде. В столовой грязно,персонал на расслабоне, столы все грязные,приборы. Питание разнообразное но с антисанитарией. Фруктов мало.

Вкусный кофе в баре Азур,но это слишком маленький плюс учитывая все минусы.

Елена на рецепшине все просьбы пишет,но ничего не выполняется,к ней бесполезно обращаться по любым вопросам,никакая, проверено неоднократно, приятный и исполнительный парень араб на рецепшине не высокого роста,имя не запрмнила к сожалению, и очень приятная Виктория с рецепшина,улыбчиввя всегда вникает и старается помочь.

Говорят изменился главный менеджер, видимо его нужно менять и половину персонала тоже. Отель не тянет ни на свой рейтинг 8.5 по Букинг ни на свои 4*. Просто отвратительно!