Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал в
октябре 2009
- Воздержался
01.10.09 - 15.10.09
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с женой с 11.10 по 18.10. В этом отеле были первый...
Отдыхали с женой с 11.10 по 18.10. В этом отеле были первый раз, и предварительно начитавшись здесь отзывов, волновались - как оно будет. Сразу хочется сказать, люди, если для вас главное - идеальный ремонт в номере и персональный официант, который будет угадывать все ваши капризы по одному лишь взгляду - вам не туда, едьте в Турцию!
Заселение в номера проводится в 14 часов, учитывайте это при выборе рейса самолёта! Постоянно наблюдали, как в холле сидят или спят те, кто прилетел ночью или рано утром. Браслеты для пользования барами и т.п. выдают только при поселении, а без них попить и покушать можно только за деньги. Так что приготовьте в дорогу какие-нибудь бутерброды и воду, а то жене несколько раз приходилось брать в лобби-баре напитки и еду для недогадливых.
Територия отеля очень большая и ухоженая, много зелени, некоторые дальние корпуса ещё не отделаны внутри, но в них и не селят, а все работы ведутся так, что строителей мы ни разу не видели и шума не слышали. Да и все остальное на територии делается ранним утром, так что дворника с метлой или чистильщика бассейнов вы не встретите. Бассейнов очень много, от любого корпуса до ближайшего - максимум метров 100. Вечером всё подсвечивается, не только бассейны, но и каждая пальма или кустик - очень красиво. Комаров и других насекомых травят, и в отеле и на улице, но иногда появлялись мухи.
Номеров с плохим видом из окна просто нет, разве что оно может выходить не на бассейн, а на соседний корпус, но всё-равно там будет дворик с зелёным газоном, пальмы и т.п. Номера - огромные, в "совке" в такой заселили бы человек 10. Да, ремонт не идеальный, кое-где может быть немного ободрана штукатурка, треснут кафель, но всё работает, и кондиционер, и холодильник, и телевизор (один русский канал), и сантехника, и вода в кранах есть всегда! Лично мы в номер заходили только переодеться и поспать, по-этому, качество отделки нас волновало мало. В номере убирали каждый день, застилали кровать, меняли полотенца. Грязное нужно бросать на пол, а не вешать, иначе не поменяют! При поселении застали в номере уборщика - Мохаммеда, познакомились, дал ему 5 долларов и попросил работать хорошо, после этого у нас каждый день на кровати были фигурки из полотенец (крокодил, цветы, птицы и т.д.) иногда даже посыпаные лепестками живых цветов, а возле умывальника, кроме шампуня и мыла, появился целый набор бутылочек с гелем для душа, кондиционером волос, лосьоном для тела и т.п.
Воду из крана пить ни в коем случае нельзя, она - техническая! При заселении в холодильнике лежало две бутылочки минералки и бутылка колы, мы не выбросили пустую "тару", а набирали в неё воду из кулера в коридоре. Эти же бутылочки пригодятся чтобы брать воду на экскурсии, иначе будете покупать в магазинах по 2-3 доллара!
На пляже загорали только один раз, там очень много зонтиков, и чтобы оказаться на солнце, приходилось постоянно передвигать лежак. Всё остальное время отдыхали возле бассейна, а в море ходили только смотреть на рыбок. Пляж чистый, постоянно убирают, - бегают ребята, подбирают мусор и окурки (урны стоят через каждые 5 метров!), и даже ровняют песок. Спуск в воду с понтона по лестнице, дальше металлическая решетка. Больших проблем это не доставляло, особенно если не лезть на неё в то время, когда на море волна и сильное течение, спасатели выставили красный флаг, и купаться запрещено (но кто будет обращать внимание на какие-то флажки, - народ лезет в воду когда приспичит!). Рыбок много, разноцветные и очень красивые! Ездили на дайвинг в заповедник Рас Мохаммед специально, посмотреть рыб, - оказалось, что возле гостинницы они не хуже.
Мест возле бассейнов хватает всем, конечно, если не спать до 10 часов. Ребята помогают застелить полотенца, открыть зонтик, убирают мусор, собирают пустые стаканы и т.п.. Целый день работают аниматоры, но не навязываются. В баре у бассейна можно взять напитки, а в баре на пляже - перекусить. Если хочется какой-нибудь коктейль, барменам нужно конкретно говорить, что с чем смешать, а не название. Хотя, когда я с ними раззнакомился, стали сами подсказывать и готовить всякие интересные "рецепты".
Питание разнообразное, на любой вкус, в том числе диетическое. Нужно учитывать, что все недосоленое, но на стойках с едой отдельно стоят соусы, а на столах соль и перец - чтобы каждый мог добавить по вкусу.
В общем, отдыхом мы остались довольны, хотим приехать ещё раз, но уже с детьми.
А теперь о плохом.
Самый главный недостаток отеля - это то, что 80% обитателей прибыло из "совка". Не из России или Украины, а именно из "СОВКА", с совковым менталитетом! Казалось бы, цена путёвки должна поставить какую-то "планку", но впечатление такое, что мы оказались в каком-нибудь "доме колхозника"! На востоке 100% работает правило "как ты относишься к человеку, так и он будет относиться к тебе"! Но ни улыбнуться персоналу, ни поздороваться, ни сказать спасибо (не говоря о чаевых) от "совка" не дождёшься, за то потом появляются отзывы о хамстве. Возле ресторана висит "просьба не входить в купальных костюмах", но разве какие-то таблички - это преграда?! Прийти на завтрак в купальнике, замотавшись в парео - нормально! Или припереться в шелковом халате, как к себе на кухню. В обед другая крайность, форма одежды: футболка с двумя мокрыми пятнами на груди и шорты с мокрым пятном на жопе. Неужели так хотелось жрать, что небыло времени просушить купальник?! Даже на ужине футболки, шорты, шлёпанцы. А потом сетуют, что отель не тянет на 5 звёзд! Попробовали бы в таком "костюме" прийти в ресторан где-нибудь в России, - очень хотел бы посмотреть. Пишут про очереди за едой в ресторане, да они есть, утром за омлетом, в обед - в бар (стаканчик перед обедом, да ещё на шару - святое) и за мясом. В то же время, возле салатов - пусто, возле овощных блюд - пусто, но совковый человек будет жрать только то, к чему он привык дома! Навалить в тарелки лошадиную порцию "всего и по-больше", чтобы потом половина осталась в объедках - это в порядке вещей, "за всё уплочено". И после всего этого, вы хотите нормального отношения от персонала?!
В первый день большинство вспоминает школьный курс английского, и что два - это "ту", после чего берут штурмом бар с воплями "ту пива"! На следующий день выучивают ещё одно важное слово пиво - "бир", и орут в баре "ту бира" или "много бира"! Пиво наливают в обычные стаканчики, что для совкового человека - капля, соответственно, штурм бара продолжается целый день. Бармены даже выделили отдельного человека, который только тем и занимался, что наливал пиво.
Можно ещё много писать на тему "совок за границей", но я не Задорнов. Просто хочется попросить всех, хоть иногда смотреть на себя со стороны. Мы не имели проблем ни с персоналом отеля, ни с торговцами на базарах.
Если есть вопросы, пишите - отвечу.
Добавлено
09.11.09
01:07
(6 786 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
21:00 17.11.09
Спасибо за отзыв, очень все просто и доступно написано.
19:50 18.04.10
Отличный отзыв,полностью согласен с Сергеем-77,лечу в этот отель 21.06.2010
19:52 18.04.10
отличный отель
Добавить комментарий
Добавить комментарий