1.7
1 размещение
2 сервис
2 питание
Люди, сторонитесь этого отеля !!!!
Отдыхали с Тез тур. Ни каких претензий к туроператору. Встреча, дорога, информация, сопровождение - все на высоком уровне. Туроператор номер один !!!
Если бы не наш гид от Тез тур в отеле Ильдар - все , мы бы там умерли - это точно. Только при содействии отельного гида мы могли решать какие - то вопросы на ресепшен!!!
Спасибо.
Теперь об отеле. В отеле не в первый раз. Отдыхали в этом отеле в 2015 году. Сама лично писала на сайте восторженные отзывы. Но теперь, видимо со сменой менеджмента или собственника, или еще чего -то, все кардинально изменилось.
Заезд - мука!!!! Приехали рано в 10 часов, поселили только после 14.30 по причине, якобы, отсутствия свободных номеров. Полная чушь, номера свободные были. Просто отель не приготовился ко встрече гостей заранее.
На ресепшен менеджер Ильяс. Это что - то!!!! Не решает ничего, ответ всегда один - приходите через пол часа, приходим через пол часа - ответ тот же.
Дали номер 3307 на первом этаж, корпус 16. Ремонт в номере нормальный, но запах !!!!!!! Плесень и сырость, куча мошек, как будно в номере год хранили гнилые овощи.
Если вы аллергик, или астматик. Все - это смерь !!!!! В номере находиться невозможно. При принятии душа сырость стоит стеной и никуда не уходит.
При стойком участии нашего отельного гида на вторые сутки удалось заменить номер на номер 5112 на втором этаже другого корпуса. На замену номера ушло полдня !!!!
В этом номере запаха сырости и плесени не было !!! Но это не значит, что в номере все было хорошо. Ремонта не было!!!! все старое и разбитое, розетки без накладок, кондиционер - "в последний путь" - очень шумел, мебель старая.
В первую же ночь, семилетний сын покрылся прыщами. Вызвали доктора по страховке, который поставил диагноз (есть официальная справка) - многочисленные укусы насекомых. Но это были не комары, это, как сказал доктор, клопы !!!!!
Люди, клопы !!!!! в пятизвездочном отеле !!!!!
Ругались на ресепшен, конечно. Обещали обработать номер химикатами. Обработали !!!! Укусы не повторялись, но от этого не легче ((((((
Отдельное "внимание" заслуживает питание в этом отеле!!!! Привет шеф- повару !!!! Коронное блюдо которого - РИС, в разных его формах, ну еще картофель !!!!! Гриль попробовать не удалось -не хотелось тратить время на огромные очереди !!!!! Все остальные его изыски можно кушать только свиньям !!!!!
Еще нюанс- карточку - ключ от номера, независимо от количества проживающих в нем человек, дают только одну.
И если Вам понадобилось посетить номер, а ваш ключ у другого члена семьи, будете искать его по всей территории, что бы попасть в номер!!!
Из плюсов - чистое море и солнце ))))) И огромное количество чистых удобных лежаков !!!! Занимать заранее не надо )))))))
Иными словами Отель 3 звезды и не более, с очень завышенной стоимостью!!!
Не рекомендую отель, особенно семьям с детьми!!!!
Вам сюда, только если вы полный непритязательный пофигист!!!!!!
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
16:36 10.05.18
Я в шоке... Вылетаем сегодня ночью в этот отель...
18:17 10.05.18
Будут заселять , не поленитесь , сходите , сначала проверьте номер, и если что - то не устроит - не заселяйтесь , требуйте замены на месте , сразу !
09:51 11.05.18
Офигеть неужели все настолько плохо? Люди пишите больше отзывов, пожалуйста,хочется заранее себя подготовить, едем 20 го числа((( Очень растроены читая такие отзывы(((
11:46 11.05.18
Номера есть разные . Нам не повезло
12:17 11.05.18
Можно поподробнее насчет еды. Макароны и овощи есть? Кафетерий с пироженками и кофем работает? Были там в 2015 году, тогда все очень понравилось. В этом году взяли особо не выбирая, зная что этот всегда был хорошим отелем и последние отзывы за 2017год отличные были. А тут пошел негатив. Конечно растроены, если все так как вы говорите, еще и с детьми едем.
13:06 11.05.18
Мы тоже были в 2015 - все было очень хорошо с едой !!!
Сейчас все изменилось .
Макароны есть , овощи свежие есть. Тушенные овощи не вкусные , т.к. Готовят в соусах и с «добавками» - колбаса с завтрака, Один раз даже апельсины добавили в тушенное рагу.)))))
Булки и выпечка есть - норм, но, конечно, с 2015 годом не сравнить.Кафетерий работает.
Сосиски тоже тушат в соусе. Есть невозможно.Ребенок ел макароны, рис, картофель фри, огурцы в нарезке, сыр, булки с маслом, нагетсы.
10:18 12.05.18
Ужас какой, первый отрицательный отзыв вызвал сомнения, этому отзыву уже верю.
А отель не из дешевых)))
16:49 12.05.18
Люди пишите отзывы находясь там, а то мы тоже вылетаем 26 числа и очень я напугана(((
20:39 13.05.18
Читаю и прям не верится. Неужели все так плохо стало. Летим в июне, поздно что-то менять. Кто следующий летит, отпишитесь потом, пожалуйста.
23:09 13.05.18
Мы летим через неделю, отзыв оставлю потом.
12:05 19.05.18
Люди, спрашивайте тех кто сейчас находиться там. Я так делаю через Инстаграм по геолокации. В начале сезона Отель не готов к гостям. Собираемся сюда в июле.
17:50 19.05.18
Прочитал Ваш отзыв, чуть не уссался от смеха, спасибо ,что подняли настроение!
11:39 21.05.18
Я спрашивала через инстаграм. Одна девушка написала, что не советовала бы этот отель. А вторую видимо достали с сообщениями))), она написала пост, что им очень нравится отель, еда и т.д.
09:07 25.05.18
Отличный отель.Просто некоторые решили , что перед ними должны петь и танцевать.Наверно официант плохо наливал , раз такие обиды.Хаааа
13:01 04.12.18
Ну. и отзыв, бред полнейший,,,,, а фото , и того ( лучше) , бедные туристы, похудели, пока отдыхали)))))
11:01 15.02.19
Мы были в этом отеле в 2017 году,заселение кошмар просто, ну ладно ,ждем до 14.00 ,уже нагулялись,накупались,наелись, но ,уже пардон,15.00 и тебя не заселяют,это куда годится....дети уснули на дмванах, при всем этом, я наблюдала картину ,что прилетали казахи (ничего личного)и им сразу давалм номер,тут я закатила скандал...через скандал через минут 15 заселили. На ресепшне ничего по сути не решают...., я такого не видела еще...
Еда нас устроила,вполне всего хватало,очерели были за фри,оладьями, номера тоже клпеу,кондер у нас работал, когда хотел, я потом плюнула на это все..и только море спасало, море там шикарное, за территорией можно прогуляться, не плохо, вид хороший,горы,природа. Анимация для детей очень слабенькая,одна девочка только старалась.Второй раз в отель не хотим возвращаться,только если из-за месторасположения.
Отдыхали с 17 .06.17-27.06.17
11:11 15.02.19
Забыла сказать,спа там хороший,массаж очень хороший,девочка с Бали делала, уборка в номере никакая, вечерние программы не плохие. Сама территория ухоженая,вся в зелени
Добавить комментарий
Добавить комментарий