Desert Rose Resort 5*

Здравствуйте.

Я решил написать свой отзыв об этом отеле и надеюсь, что он кому-нибудь пригодится и поможет сделать правильный выбор.

Начну с того, что за один день до отъезда я прочел сильно отрицательный отзыв об этом отеле опубликованный здесь, что сильно испортило настроение и настрой на хороший отдых. Не всё так страшно как было написано, но многие из указанных минусов действительно имеют место быть.

Это была моя вторая поездка в Египет, первая была в соседний отель Dana Beach Resort 5* (январь-февраль 2009 года), поэтому многое оценивается через призму именно прошлого посещения Хургады. Ездили мы компанией 6 человек (все разного возраста, взглядов на жизнь и опытом посещения курортов).

Заселение. Номера. Общее впечатление от отеля. Территория.

Заселение прошло быстро и без вымогания денег, как в соседнем отеле Dana. Номера у нас были оплачены обычные, но с Sea View, что мы и получили в корпусе 5000 на третьем этаже. В номере стоит отметить большую ванную комнату, поделенную на три отсека: туалет и биде, душевая зона и «умывальная». Кровати, тумбочки, телевизор, кондиционер, сейф – всё стандартно. Не понравилось одеяло, так как это не одеяло, а плед на второй простыне и только 1,5 литровая бутылка воды в холодильнике (в соседней Dana, дают еще три бутылочки с лимонадами). Также весьма опасно принимать душ – частые перепады температуры воды сначала обваривают кожу, а затем остужают. Не опасно мыться почти холодной, так как она или холодная, или очень холодная.

Обслуживание номеров не понравилось: убирают слишком поздно, часто глубоко после полудня. Полотенца застиранные, как и постельное белье. Оставленные чаевые в размере одного доллара через день, не меняют ситуацию (один раз скрутили сердце из полотенца, причем моего). На ресепшен все понимают и немного говорят на русском языке, как в принципе и во всем отеле, про знание английского языка вспоминал только тогда, когда спрашивал, понимают ли русский или просил говорить по-русски.

Отель изношен и не производит благоприятного впечатления своим оформлением. Большая, но глупо использованная территория, хоть и весьма «зеленая», усиливает отрицательный эффект. Местами дорожки стерты, до камня, и ходить по ним болезненно. Вода для полива сильно пахнет тухлятиной или чем-то вроде.

Организация питания. Бары.

Организация питания, наверное, самое сильное отрицательно впечатление от этого отеля. Не понравилось абсолютно всё, от помещения основного ресторана (дизайн платных, также оставляет желать лучшего) до качества и разнообразия пищи. Основной ресторан поделен на залы (около восьми) оформленных в разных цветовых решениях. Залы объединяет общий коридор, где в корытцах находится еда. За некоторой пищей (например, мясо или яичница) частенько проходилось стоять в очереди. Везде очень плохое освещение. Убираются столы смахиванием остатков на пол, далее, не протирая стол, на него кладутся новые столовые приборы. Удивление вызывает пластиковая посуда (стаканы и тарелки в гриль баре, например).

В барах на территории отеля, без привлечения бармена можно налить только чай или кофе, что весьма тормозит получение, например, обычного апельсинового сока. Часто бармены находится не в добром расположении духа, могут ругаться с помощниками, что сказывается и на обслуживании посетителей. Пиво, вино и прочие алкогольные напитки обычного качества для Египта. Пицца только за деньги - пять долларов.

Море, лагуна и пляжи. Шезлонги и полотенца. Виндсерфинг. Коралловые рифы. Мухи.

Полоса пляжа вокруг лагуны длинная и с достаточным количеством шезлонгов, хоть и очень древнего вида и только с двумя фиксированными положениями. Пляж убирают, но окурки и пустые пластиковые стаканы иногда попадаются. Полотенца нормального качества выдают за карточки, которые к номеру не привязаны. Пляжные полотенца, выдаваемые в обмен на карточки, не привязанные к номеру, приличного качества, хотя иногда попадаются серо-застиранные.

Бассейны разные по размерам и формам (есть спортивный) наполнены чистой водой, вокруг зонтики и лежаки. Есть детский бассейн.

В лагуне чисто и мало волн, что положительно сказывается на результатах обучения катания на виндсерфинге, безопасного купания детей и подходит для тех, кто не любит волны. Виндсерфингу обучают хорошо и на русском языке. Для начинающих любителей снорклинга, стоит отметить наличие большого количества коралловых рифов в море недалеко от берега, помеченных высокими флагами, где много разнообразных рыб, ежей и прочей морской твари. Есть нормальный песчаный заход в море, для тех, у кого нет специальной обуви.

Очень сильно доставали мухи, которых много и они не боятся сильного ветра, но очень сильного ветра все-таки избегают и если человек расположится близко к морю в ветреный день, то он сможет насладиться одиночеством.

У меня лично, в отличие от постоянно диареющих спутников, эта форма одиночества имела прощальную форму, и наступила в последние два дня.

Анимация. Развлечения.

Анимационная бригада большая, около десяти человек, но много новичков, что влияет на качестве проводимых мероприятий - зарядка, водная аэробика на весьма слабом уровне. В бригаде много русских. Вечерняя анимация – это отдельная «песня». Про конкурсы на лучшую пару отеля и прочих «лучших» особо сказать мне нечего, так как это - на любителя. Иногда смешно, пошлости почти нет. Призы – сертификат от отеля и ужин на двоих в ресторане более высокого уровня на территории отеля. Но представьте себе моё удивление от Ирландских танцев, исполненных смешанной многонациональной бригадой аниматоров в Египетском отеле. Да, да, вечером анимационная бригада исполнила нам Народные Ирландские танцы. Главный аниматор (из местных) двигается не плохо, но остальные сильно отстают в уровне. Не рекомендую посещать, так называемые, Комеди Шоу – это не смешно, пошло и не понятно зачем. За те деньги, что мы заплатили, глупо надеяться увидеть настоящих резидентов Комеди Клаб или качественное фаершоу (местные аниматоры умеют и это). Если не нравится то, что тебе показывают – не смотри и «развлеки себя сам». Мы, например, в прошлую поездку вечерами играли в преферанс, в этот раз я взял с собой набор для игры в покер.

На территории отеля есть детская площадка. Интернет есть, но за деньги и весьма не малые около 12 долларов в час. Считаю, что уже пора раздавать интернет в номерах через Wi-Fi и бесплатно.

Есть один стол для настольного тенниса и волейбольная площадка (до обеда часто играют игроки низкого уровня и дети), также имеются теннисные корты. В спортзале очень мало тренажеров. Также присутствуют шахматы гигантские, дартс, водный баскетбол и бильярд (за деньги).

По лагуне можно покататься на единственном в отеле катамаране, но это за отдельную плату.

Вечером в «Winter Garden» проводятся дискотеки с весьма приятной музыкой из восьмидесятых.

Русские. Дети.

Desert Rose очень русский отель. Анимацию здесь объявляют только на русском (за редким исключением), забыв о тех единицах немцев и поляков, которые здесь встречаются. Если Вам задают вопрос «Where is the bar?», то только для того чтобы после Вашего ответа «Там!», кивнуть головой и сказать: «Спасибо». Слушать родную речь гораздо приятнее, чем иноземную. В соседнем Dana Beach, часто не понимали или делали вид, что не понимают русскую речь – здесь таких проблем нет. Возможно из-за этого и уровень соответствующий, там тянутся к европейскому, а здесь, вероятно, думают, что и так для русских, украинцев и прочих сойдет. В отеле много семейных пар, многие с маленькими детьми, которые ведут себя очень шумно, но родители приехали отдыхать и на попытки своих детей обратить на себя внимание, не реагируют. Не понимаю, почему родители разрешают весьма взрослым детям ходить без нижнего белья или плавок – это не гигиенично и неприятно для окружающих. При мне, только один отец сказал своему сыну примерно следующее: «Что же ты отрастил такой прибор и теперь ходишь, им трясешь по пляжу? Одень трусы!». Если Вы не любите русских и детей, то лучше выбрать другой отель.

Выезд.

За день до отъезда, пошли на ресепшен проверить счета номеров. Ожидали пару международных звонков нами не совершавшимися, кальян или что-нибудь подобное, но ничего не было. С нас никто не захотел вымогать дополнительных денег.

Не понятна система забора багажа: зачем его выставлять перед номером, если носильщик все равно позже зайдет попросить денежку. Зашел, получил и забрал – было бы проще.

Частенько, в разных местах отеля (столовая, пляж) можно встретить «агентов Смитов» - белых воротничков, которые выполняют надсмотрщицкие функции, но, к сожалению, от них мало толку. Если в ближайшее время за отель не взяться «засучив рукава» и не подтянуть уровень, то он скатится в самую бездну нищеты и разрухи, и желание посетить его будет возникать всё у меньшего количества людей.

Если в отзывах я увижу, что ситуация меняется в положительную сторону, то, возможно, еще раз посещу данный отель, из-за тех немногочисленных плюсов, что в нем есть.