Этот отель соответствует максимум 4-ке!!! Обратите внимание!!!! Очень много восточного пафоса и амбиций, но все далеко не Luxury. Сплошная турецкая подделка.

Отель старый, уставший, все просит ремонта, обои грязные. Номера тесные. Мы снимали семейный номер. В комнате с двумя отдельными кроватями НЕТ окна. Там просто кладовка! В другой -балкон. Обратите внимание!!!! Санузел прям посреди номера: раковина в проходе напротив платяного шкафа, тут же два проема в туалет и душ. Но!!!! Дверь одна, стеклянная и практически прозрачная, не закрывается. Если один моется, вся семья терпит или бежит к рецепции в туалет. Расположиться в туалете на всеобщем обозрении тоже почти невозможно. Наверное поэтому Все общественные туалеты в отеле «запачканы».

В шкафу 1,5 полноценные вешалки и 2 огрызка и это на 4 человек!

Постельное белье нередко было с дырками!!!! Это даже для 4 -ки недопустимо! Кровать и подушки крайне неудобные, через пару дней уже сводило шею. Одеяло на большой взрослой кровати было куценькми, явно не двуспальным.

Убирались так себе. Если при въезде зеркала и стекла были почищены, то потом за 1,5 недели ни капли, ни пальцы не вытирали.

Мебель в ресторане ( хотя я бы назвала это столовкой) замызганная. Почему нельзя было за зиму ее почистить???

Питание отвратительное. Все не вкусно!!! Большая часть еды очень острая и нездоровая: много наггетсов в разных формах, сожженые на гриле овощи или овощи во фритюре, все в диком количестве масла. Даже небольшие луковицы умудрялись делать во фритюре. Мяса практически не было, в основном мерзкая по вкусу колбаса. Причём один и тот же вид колбасы они умудрялись запихнуть в 20 блюд. Иногда была курица на гриле , пару раз нормальная рыба и индейка.

Такое ощущение, что продукты не всегда были хорошие и их пытались «скрасить» добрым количеством специй. Сыры практически все тоже не вкусные. Утром были фактически только яйца во всех возможных проявлениях: 3 минуты, 5, 10, глазунья , омлет с разными начинками. Причём и он иногда был ужасно острым.

А какие ужасные каши были по утрам-я вам передать не могу!!! Мои дети с удовольствием едят кашу утром, но эту они наотрез отказывались есть. Там от молока только одно название. Не редко каши были холодные. Масло по вкусу больше напомнило маргарин ( хотя, может оно к них именно такое).

Аналогично могу добавить и по супам. Иногда это просто перетертые овощи на воде ( типа брокколи и морковь), даже без соли; иногда -пряно-острый. Детские супы для малышей тоже как буд-то чисто на воде были.

С фруктами тоже все было зачастую грустно: стабильно были только яблоки и невкусные груши, остальные фрукты моментами и не всегда свежие.

Обратите внимание, что отель находится фактически на выселках и где-то докормиться просто не реально, нет ни кафе, ни ресторанов.

Пробовали ужинать в рыбном и итальянском ресторанах. В итальянском ещё приемлемо , но в рыбном -надо отрубить поварам руки, они ими все равно не пользуются.

Персонала явно не хватает, ребята стараются как могут , но они физически не могут обслужить всех нормально и качественно.

Пробовали ругаться насчёт питания, а турки улыбались, делали вид, что ничего не понимают и ничего не делали.

Анимация была, работал мини-клуб, детская дискотека и батуты. Но как рассказали сами ребята, профессиональная анимация должна заработать только к середине мая.

Нас уверяли, что отель льёт в бассейны качественную химию, не хлор, но в закрытом бассейне стоял дикий запах хлора, аж драло в горле. Плитка возле всех бассейнов очень скользкая.

На территории стоят гамаки, но они облезлые и с рваными сетками. Дети в них просто проваливаются. Расставлены гамаки, скорее, просто для вида. Это к вопросу от том, что на обновление таких элементарных вещей отель не потратился.

В спа-центре тоже все старое, души грязные и облезлые ( кто не поверит - зайдите в раздевалку). Ходить туда страшно.

В мае, во время нашего отдыха было очень много компаний, которые напивались и орали по ночам, кто решал попеть, кто подраться, а у кого-то просто начинался движняк. Спать по ночам было проблематично.

До моря надо идти, лежаков для такого отеля мало, в основном они все возле бассейна. Но зачастую людям и их не хватает, случаются конфликты.

Территория отеля маленькая и не зелёная, детская площадка вроде есть, но фактически это пятачок и двумя качелинами. Есть ещё детские автоматы, но они платные и их раз- два и обчелся.

Ехать из этого отеля на нормальные экскурсии проблематично-все очень далеко ( особенно с детьми). Просто «медвежий угол.

Если вам будут рекомендовать этот отель-не верьте. Вообще сложилось впечатление , что более - менее чисто и цивилизованно только там, где водят представителей туроператоров ( только при нас проходили 4 группы).