за последние 30 дней
Очень пожалели , что выбрали этот отель!
В первые в жизни пишу отзыв про отель.За границей много где была , в Турции второй раз.Первый раз в Кемере, в этот раз в Алании. От аэропорта в отель добирались 2 часа. Приехали около 18:00 в отель, и первое с чем мы столкнулись с возмущениями других туристов. Пока мы ждали заселения , около 10 человек подходили и жаловались на номера, у кого-то не работал кондиционер, у кого-то телевизор, у кого-то света не было, у кого-то туалет не работал и еще много разных жалоб. Нам же хотели впихнуть один 2х комнатный номер, хотя оплачено было за два отдельных номера, уговаривали ,что якобы будет с видом на море, но для нас это не имело значение, и по итогу все-таки дали нам два номера раздельных после наших возмущений. Когда зашли в номера ,с разу же всё проверили , слава богу у нас все работало. Номера нормальные , не супер модные. Единственное , душевая немного убитая и старовата. В принципе мы к интерьеру не привередливы. За все 7 дней ни разу не поменяли постельное белье и не заменили полотенца. Душевые принадлежности (гель, шампунь , мыло и т д) за весь отдых не принесли ни разу, только при заезде в первый день я их увидела в ванной и всё!!! В холодильнике обещанного минибара не было, несколько раз подходила на рецепшен и просила принести напитки, они просто записывали пожелание , но так мою просьбу и не выполнили.А теперь на счет столовой. Это пи*дец, извините за грубости, но такого я еще не видела, очередь в столовку занимали в 18:30, а она открывалась в 19:00, если приходили позже 19:00 то чистых тарелок уже не было. С едой полная беда, мяса не было,разнообразия никакого. По алкоголю тоже всё плохо, должны были быть спиртные напитки иностранного производства , а их не было. На барах везде сумасшедшие очереди, за пивом стояли по 15 минут, наливали не пиво , а одну пену. Анимация меня вообще расстроила, всё скудно , такое ощущение , что отель для пенсионеров. Для детей тоже не было анимации, моя племянница(8лет) не знала чем себя занять. Пляж грязный(заход в море каменный), старые лежаки на пляже с грязнющими матрацами. На бассейне занимали лежаки в 8 утра , ибо к обеду свободных не было. Мороженное выдавали с 15:00 до 16:00. Горки работали не все и то по времени, на них можно было заднюю часть себе отбить, съезжать очень больно.Я могу конечно долго еще описывать этот ужас, возможно это связано , что отель открыл сезон только 20 апреля и еще не успели всё наладить, но никому не советую лететь отдыхать в этот отель.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}