Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Отдыхали с 23.09.09 по 6.09.09. Но прожили мы в данном отеле только до 4.10.

Отель полностью соответствовал ожиданиям. Территория понравилась - очень зеленая. Сам отель староват, требует ремонта, это заметно особенно в номерах. Номера простенькие, но просторные и есть все необходимое. В основном здании в номерах недавно был косметический ремонт, в бунгало же номера немного обшарпаные. Приехали около семи утра - сразу отправили на завтрак и после него заселили. Нам не понравились предложенные 2 номера в бунгало и мы согласились подождать номера в основном здании. Убирали в номерах не очень хорошо - на балконе за 2 недели всего раз протерли и то когда песка там скопилось много. Персонал очень вежливый и приветливый, по русски и понимают и говорят, никаких проблем не возникало.

Гиды "Пегаса" всегда в отеле - это очень удобно.

Питание очень разнообразное, хотя и не все съедобно на мой вкус из-за местных специй. Много фруктов и сладостей (сладости в основном на любителя). В общем в еде я привередлива, но всегда и для меня было что выбрать. Понравились праздники по четвергам - рыбный день, по субботам- турецкая ночь. Кроме празднично накрытых столов и еще более разнообразного мею в главном ресторане развлекали живой музыкой и устраивали шоу.

В отеле много развлечений, далеко не все испобовали. Анимация в общем понравилась - активные ребята, хотя шоу устраиваемые по вечерам исключительно аниматорами интересными не показались, но часто были приглашенные концерты, в т.ч. и живая музыка.

Море очень чистое, хоть и галька. Купили тапочки, но можно и с пирса, если по камням тяжело заходить. Заход в море довольно резкий - несколько метров и глубоко уже - не очень удобно, если плавать не умеете.

По началу немного напрягало большое количество народу - отель был полностью заполнен. Всего хватало, но если придешь не к началу - столик еще нужно поискать, в очереди постоять немного и т.п.. Лежаков на пляже тоже хватало, но поискать приходилось

По графику его должны были закрыть 15 октября, но потом сказали, что 7-го. При этом вторую неделю нашего прибывания в отель уже никого не селили. Народу становилось все меньше и меньше при том же количстве персонала. Нравится стало все больше и больше и не смущало что в последнии дни - начали готовится к закрытию отеля. К закрытию нас осталось около 200 человек - полно пустых столиков, исчезли очереди, полно лежаков на пляже, персонал перестал суетится, а спокойно все успевал и всегда был в твоем распоряжении

Ненадолго испортило настроение, новость,что отель закрывают 4-го и нам придется переезжать. Но это, я считаю, вина исключительно гидов из Пегаса. Не понравилось отношение гида - Дарьи (и в других отзывах читала про нее негатив) , которая в такой напряженный момент не смогла даже вежлиово разговаривать с туристами. В обязательном порядке заставляли подписать заявление, что претензий не имеем. При этом отель нам предлагали тоько Joy World Palace. На возмущения туристов ответ был один - что ей некогда выслушивать претензии, причем в довольно грубой форме. Такое ощущение, что это мы им проблемы создали, а не они нам. Остальные гиды были гораздо вежливее. В день переселения тоже был бардак - Дарья не смогла организовать нормально переезд и психанув просто убежала оставив толпу саму разбираться в какой очередности ехать (один автобус делал несколько рейсов). Если бы не этот бардак само переселение восприняли как некоторо разнообразие. Второй отель расположен рядом, той же сети, даже немного получше.