за последние 30 дней
ОТЕЛЬ ВОРОВ
Люди не любят вспоминать неприятности. Но придётся.
Были в ноябре-декабре 2017 г. Отмечали юбилей жены. В Доминикане второй раз и о проблеме воровства знали не понаслышке. В первый раз Бог уберег, во второй, нет.
Гостиница неплохая. Готовят только безвкусно и мамахуану делают бодяжную.
Теперь о главном. Деньги и документы держали не в сейфе потому что оттуда пощипывают. Вы и не заметите как уйдут 20-30 долларов. Ну может 50-70. Забыли, возможно, что-то купили и т.д. У нас чемодан с кодовым замком там всё. Вскрыть его не смогли но замочек сломали. Пришлось нам брать сейф на последние три дня. Оттуда и украли 65 баксов и 10000 рублей. Зачем им рубли, я не понял, но наверняка поменяют, а смотреться будет незаметнее.
Самоё херовое, что это не одиночки-горничные. А отеле ДЕЙСТВУЕТ ХОРОШО ПОСТАВЛЕННАЯ СИСТЕМА ВОРОВСТВА. В ней задействованы и служба работы с клиентами - наводчики; и служба безопасности - крыша и думаю руководство; и служба обслуживания номеров - исполнители и шухер. Все в доле. Руководит безопасник. Я видел его рожу и манеру поведения. Имею опыт и знаю что говорю.
Нас пытались обокрасть когда мы уехали в город за покупками. Служба работы с гостями наш отъезд зафиксировала, мы выясняли у них где остановка такси, и пошёл сигнал брать номер. Они наводят.
Я написал заявление. Пришла служба типа безопасности и та же наводчица из гестсервис. Гнали картину, ковырялись в электронном замке, писали бумагу и т.п. пообещали что завтра всё узнают. Ведь электронный замок фиксирует все открывания, а ключи от них только у гостей и обслуги. Но завтра в Доминикане это значит никогда. В итоге нам ничего не ответили и полицию не вызвали несмотря на мои требования. Козлы. Мы вынужденно переложили деньги в сейф и уже оттуда они спокойно подрезали сколько надо. Я видел у корпусов ещё три таких разборки с приходом безопасника и т.п. А скольких я не видел? Так что система работает.
Поэтому когда соберётесь сюда приплюсуйте к стоимости тура налог в 100 баксов на воровство и летите если хотите.
Я обращался в их центральный офис в Испании. Писал письма. Сожалеют но и только. Они знают что в Доминикане воруют только сделать ничего не могут, а скандал им не нужен.
Никто не хочет вспоминать о плохом.
Синее море, белый пароход, черножопое ворьё... Счастливого отдыха!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать мнение гостей, но мы понимаем что вы основываетесь на собственном опыте.
Пожалуйста примите извинения за все неудобства возникшие у вас во время отпуска, нам искренне жаль что вы не смогли отдохнуть желаемым образом. Конечно мы внимательно читаем все комментарии и всегда пррислушиваемся к мнению гостей- имеем ввиду указаные вами недостатки для улучшения качества сервиса.
Но если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова и вы лично уюедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Canoa.
Вы действительно хотите удалить комментарий?