Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С семьей в марте 2018

01.03.18 - 31.03.18

- Рекомендую отель

5 размещение
5 сервис
5 питание

Удаленный отзыв

Не влияет на рейтинг отеля

Обязательно вернемся!!!

Name: Обязательно вернемся!!!
Item: Fame Residence Lara & Spa Hotel
Rating: 5
Author: Тамара

Отдыхали с мужем, ребенком 4 года, с друзьями в марте 2018. Доехали минут за 15, т.к. ехали одни в микроавтобусе.

Встретили в отеле с шампанским.(первый раз из всех поездок) Сразу одели всем браслеты.

В течение 10 минут дали номер на 2 этаже, с видом на море и огромным балконом.

Номер чистый, в номере есть мини бар с безалкогольными напитками , чайник и чай, кофе, сахар. В ванной принадлежности (шампунь, бальзам, шапочки для души) Уборка, пополнение мини бара и содержимого банных принадлежностей каждый день.Сейф в номере бесплатный.WI-FI бесплатно.

Территория большая, ухоженная, чистая.

Пляж песчаный. На пляже чисто.

В отеле есть Хамам, сауна, крытый бассейн, тренажёрный зал.

Хочется отметить работу Дуйгу Аксу, к которой обращались по всем вопросам.Очень приятная, отзывчивая девушка,все вопросы решает быстро.

Рекомендую всем!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж

5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей

5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера

5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

все отлично

Минусы отеля

нет

Добавлено: 30.04.2018 23:51

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 853 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Duygu AKSU

Анталия Отельер

20:50 09.05.18

спасибо Вам за детальный отзыв и положительную оценку работы всего персонала Fame Residence Lara & Spa. Нам, несомненно, приятно слышать, что Ваш отдых был хорош и Вы отправились домой с незабываемыми моментами из Fame Residence Lara & Spa. Каждый положительный отзыв мотивирует нас на обеспечение большего комфорта для наших гостей. Мы будем стремиться, как и прежде, предлагать отличный сервис и в будущем, чтобы наши гости чувствовали себя уютно. Мы с радостью будем ждать новой встречи с Вами.
С наилучшими пожеланиями,

С уважением,
Дуйгу АКСУ
Супервайзер –Guest Relations Supervisor -помощница менеджера