Свежий ветер 4*

Остались не довольны отдыхом, поэтому хочу расписать все недостатки, и если менеджмент отеля увидит и не среагирует, то пускай гости понимают все недостатки данного отеля:

Снимали коттедж Серии Премиум № 1, 25.04.18:

1) территории на улице нет, выйти около коттеджа некуда, чтобы пройти в беседку с мангалом, надо идти через улицу, мангал не под крышей, и любой дождик его мочит.

2) внутри ужасная плитка мега скользкая и холодная на 1 этаже, в одноразовых тапочках, если чуть мокро, можно расшибиться напрочь

3) камин для вида, его не зажечь и не понятно для чего он

4) телевизор старый, толстый, не большой ЖК, флешку не вставишь, пульты замотаны скотчем, батарейки на исходе, чтобы уменьшить звук или переключить канал, 10 мин требуется тыкать в кнопки, вызывали мастера настраивать телевизор, т.к. он не показывал!

5) кровати жесткие, бока можно отлежать так, что все болит

6) нет шкафов для одежды, от слова совсем!!!! 10 человек жили и вся одежда на полу, в каждой комнате, какая то небольшая тумбочка и все, от этого эхо в доме ужасное, любой звук и скрип плохих дверей отзывался на весь дом, лестница на второй этаж потерта вся, из-за этого понимаешь, что коттедж видал виды и уже устарел

7) смесители в санузлах не современные и устаревшие, плохо поворачиваются и регулируются, в душе с сауной шторка падала постоянно, на присосках и нет крючков чтобы повесить полотенца и халаты, все падало на пол постоянно, пасты зубной нет, только мыло в бутылки налито

8) Спа зона, бассейны очень теплые, детский бассейн вообще ужас, вода кипяток, очень не комфортно, и т.к. в помещении и так тепло, еще бассейны с сильно теплой водой, выходишь как из парной, бегали в купель, где сауна, окунаться в холодную воду после плавания в бассейне, хамам хорош

9) выезд вообще отдельная тема!!!!!! Звонили спрашивать какой порядок выезда, сказали приходите сдаете ключи и все, выезжаете. Собрались, отвели на выезд 10 мин,в итоге в полчаса не уложились!!! На ресепшн послали горничных проверять в номер, в итоге не досчитались одного блюдца, чайной чашки и стакана, на вопрос а столько ли их было при вьезде сколько надо, сказали надо было самим!!!!! взять опись имущества и считать!!!!!! Т.к. времени не было, заплатили 600 руб за эти товары, которые стоят в лучшем случае 150 руб, потом надо было чтобы пришли водители с пропусками выданными ранее и поставили отметку о выезде в пропуск, хотя за 20 мин об этом не сказали и все выяснилось в последний момент, ждали еще 10 мин, девочки на ресепшн, ни разу не извинились за некорректное донесение инфы о выезде, врали что мы им не звонили, потом признались что все таки был звонок от нас, но они нам все объясняли, ответила им чтобы посмотрели свои камеры и проверили кто из нас глухой или тупой. Это добило все наши впечатления об этом месте! Отдых был не плохой, за счет нашей хорошей компании, но отель не оправдал наши ожидания во всем параметрам!!! Мы больше к вам не приедем!

Еще и отзыв оставить на сайте не дает)))) вот вообще сервис