за последние 30 дней
Не все включено, или есть, но не про вашу честь.
Из всех моих путешествий это было, пожалуй, самое вялое. И на это есть много причин. Началось все с того, что тур мы и наши друзья приобрели за 4 месяца, а за 2 недели до вылета нам сообщают, что все самолеты отменены и нам готовы вернуть деньги (Анекстур). Мы в шоке, т.к у нас запланирована свадьба в Кубе. В итоге все разрешилось с доплатой в 5 тр и сокращением тура на один день. Ну хоть так.
Полет вместо 12 часов длился 16, была дозаправка в Санкт-Петербурге (вылет из Москвы). Там же высадили двух пьяных девушек, поэтому была такая сильная задержка.
С заселением нам повезло, приехали где-то в 11 и нам сразу выдали номера, даже 4 часов ждать не пришлось. Да еще и с видом на море! Это кстати 4 корпус, туда селят ВСЕХ. Не надо думать, что только русских. Сами номера очень маленькие, но чистые, уютные, все целое, работает. В коридорах да, там и потолки местами разрушены и лифт работает через раз, но номера приличные, насекомых нет. Корпуса с внешнего вида симпатичные, яркие. В каждом корпусе есть минибар.
Сам отель ни какие не 4 звезды, максимум 3ка, еще и с натяжкой! Сервиса никакого! Мы все четверо были в шоке с самого первого дня! Приходишь в столовую, сам напитки не нальешь, ждать официанта. А он(а) не подходит! Вообще! Несколько завтраков/обедов было так, что уходили даже воды не попив! Такой жести не было ни в одной стране! Везде напитки можно было налить сами. Немного осмелев, мы потом начали сами брать чашки и подходить к кофе машине, обслуживать себя сами. Так официанты увидели и повесили табличку Staff only.
Было дело создали они очереди, пускали по кучкам в столовую. Смысл? Заходишь, а ни одного убранного стола нет. Иногда психанешь, и сам начинаешь убирать и искать себе посуду.
Посуда это вторая беда. Повторюсь, ни в одной стране с таким ужасом мы не сталкивались. ОНА ГРЯЗНАЯ!!! Берешь тарелку, внимательно смотри, чтобы была чистая, и дело не в разводах, там стоят и откровенно использованные тарелки. Но самое забавно это с кружками. Их нет! Точнее чистых. Опять-таки иногда стоят у кофе-машины вроде чистые, подходишь брать, а на их дне ржавая вода и разводы от кофе. Просишь у официанта чистую, а он оттуда же эту грязную приносит. Даже сейчас вспоминаю и тошнит. Вилки (если они будут на столе) также нужно самим полировать. Иногда в разводах, а иногда откровенно грязные. Дважды было отравление и у меня, и у мужа. Мы не пьем, поэтому факт, что от грязной посуды.
Тараканы есть везде, кроме номеров. В столовой несколько раз видели, но вот в баре, который типа круглосуточно работает, это ужас! Особенно если прийти ночью. Тараканы на столе, возле еды и в кофе машине!!!! Ты смотришь на них, а они на тебя Кстати просишь там, например, гамбургер или хотдог с картошкой фри, а тебе говорят картошки нет. Как хочешь и понимай, рядом картошку едят иностранцы Но пару раз повезло, дали и картошку. В баре на пляже также, попросили гамбургер сделать, а сделали сендвич с консервой. Вообще такое отношение по всей Кубе, как я поняла, русских тут давно не ценят. Раньше думала, что это туристам так только кажется и что сама такое не скажу, но это правда, познала такое отношение на своем опыте. Вплоть до того, что одним русским пляжное полотенце не выдавали, пока им таких люлей там не вставили, что после этого случая всех русских обслуживали, можно сказать, замечательно, несколько дней.
Еда выбор маловат, а учитывая, что чашек для супа или для хлопьев с молоком не найдешь, выбор еще сокращается. Мой совет хотите разнообразие идите к самому началу приема пищи. Тогда вы увидите даже манго, говорят и бананы были)) Фрукты там вкусные, очень хорошее мороженое. Из еды свинина, говядина, сухая курица, отличные креветки, крупные, мидии, один раз были невкусные крабы (напоминают раков), суши без рыбы, картошка, рис, на завтрак постоянно разные яйца, надоедает. Кофе хороший только в лобби, в других местах растворимый, чай ужасный, вино и пиво неплохое. А вот коктейли просто невкусные.
Кстати в номере холодильник пустой, нет чайника!!! Выдают одну бутылку воды, а потом надо ходить на бар и наливать в нее воду или обменивать эту бутылку на новую. Скольких людей одна бутылка прошла, неведомо, не пейте из горла!!! Я тут простыла сильно, так не могла кипятка достать заварить себе Ферверкс, хочешь сама себе налить - не дают, сядьте за стол, а к столу никто не подходит(((
Обслуживание, вне столовой. Еще хуже. На баре в лобби можно час простоять, но на тебя посмотрят, но заказ не примут. Сначала думали, это только к русским так, но потом увидели, что и к канадцам такое отношение. То же самое на стойке регистрации, хочешь деньги поменять или интернет купить стоишь как обкаканный, тебя просто не замечают.
Уборка в номере нормальная, причем неважно оставляешь чаевые или нет. Я оставляла крема (у них очень дорогие) и пару раз деньги, друзья ничего, а лепили лебедей и змей и нам, и им. Горячая вода из 10 дней была только 4 кстати.
Бассейн ужасно грязный. На дне песок, в самом бассейне окурки, стаканчики. Убирают только по утрам, видимо, плохо. Вот море оно шикарное, точнее Мексиканский залив. Красивее и теплее, чем в Доминикане. Ради него можно ехать. Песочек белый, без водорослей (один раз только насыпало с океана). Очень похож на Карибское море (всех цветов радуги).
Варадеро скука смертная. Достопримечательностей нет. И это мы жили в самом оживленном месте. Что же делают те, кто на окраинах живет. Ходили в кафе Битлс. Играют красиво, вокалист не вывозит, слабый голос. Брали обзорный двухэтажный автобус за 5 кук. Мда провозил нас час по разным отелям, а под конец по нашей центральной улице, вот и все достопримечательности! Вообще если едите в Кубу, берите побольше экскурсий, в отеле очень скучно! Днем очень редко анимация на бассейне, вечером неинтересный концерт (без конкурсов), один только понравился, когда было африканское шоу. Хотя экскурсий в Кубе тоже немного. Поэтому если нигде до сих пор не были, возможно, вам даже понравится Куба, если же как мы, уже много чего повидали, то повторюсь, в Кубе будет скучно. Ретро автомобили единственная достопримечательность, быстро надоедают. А отсутствие цивилизации как-то удручает. Приходишь в супермаркет , а там целая полка с туалетной бумагой, другая полка с тазиками, третья с консервами, четвертая с алкоголем и все на этом.
Кстати при отеле ром стоит столько же , сколько в супермаркетах, в аэропорте дороже. А вот такие напитки, как нормальная Кока-кола, Фанта (в отеле поят ужасным аналогом), они в отеле стоят в 3 раза дороже, покупайте в магазинчике, он недалеко. Кстати говоря при отеле продавцы дурят, мне как-то неверно сдачу сдали с шоколадки, друзьям с покупки кофе. Мелочь, а неприятно (ну как мелочь, на наши деньги не додать 100-150 р не мелочь). Деньги меняли в отеле, тут обмана не было. Интернет слабый, есть только в лобби. 1 кук в час. Не забывайте нажимать Забыть сеть после выключения вай-фай, иначе время потеряется. А так можно и завтра и послезавтра пользоваться одной картой, пока есть время.
Вот такой печальный отзыв получился. Не хотела никого разочаровывать, но написала как есть. Если будут вопросы, задавайте.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}