АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1230 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в апреле 2018
06.04.18 - 15.04.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в данном отеле уже шестой раз, так что есть...

Отдыхали в данном отеле уже шестой раз, так что есть сравнение с предыдущими заездами. Прилетели в 7.00 утра, дурдом полный. Сразу прибыло пять самолетов, итог: полтора часа потрачены на проход границы и получение багажа. Но потом все пошло как обычно, быстро расселись по автобусам и в путь. Прибыли в отель в 11.20, получили номера. Мы заказывали номер в котором постоянно останавливались. Но он был занят, но девушка, работающая при отеле быстро нашла равнозначный номер. Ну теперь главное. Отдых организован хорошо, скучать не приходится. Персонал ненавязчивый, но свою работу знает хорошо. Питание отличное, кто бы что не говорил, но пару килограмм привезут домой. Пища разнообразная, мясо рыба, курица, салаты, фрукты и конечно пирожные. Бар удовлетворяет всех. Однако есть большая претензия к администрации отеля. Первое, на входе в ресторан висят правила, не посещать его в том в чем купаетесь. Просто удивляет, как люди могут смотреть на прозрачные рубашки, когда из под них видны стринги или семейные трусы, в которых уже несколько человек умерли. Но главное не это, заходит очередная мадам в стрингах, с бруцилезными бедрами ( без слез смотреть не возможно), да еще ей за 60 лет, весь аппетит пропадает. И вот здесь должна работать администрация, не пускать в таком виде в ресторан, это просто сделать, поставить при входе контролирующего, через день-два все будут выполнять требование. По залу носятся маленькие дети с тарелками, хотя это тоже прописано в правилах. Ну и второе, у круглого бассейна висят правила. Пункт 4, запрещено нырять. Приводят детей, те просто ведут себя безобразно. Крик, гам, прыгание прямо на вас, да еще и родители присоединяются к ним. А люди хотят просто поплавать и отдохнуть от своих забот, за это заплатили не малые деньги. Выход один, поставить ответственного, который будет следить за порядком. И через несколько дней будет порядок. Но у администрации есть более легкий выход из положения, убрать все написанные правила. Некоторые могут мне возразить, мол берите путевку в другой отель, на что отвечу, а почему бы вам не взять путевку в другой отель?. Если вы не хотите соблюдать писанные правила данного отеля, для чего едите?. Ну и третье, очень много вырезали цветов и просто зелени, как то оголили территорию, очень мало цветов по сравнению с предыдущими заездами. Вывод: Отель очень хороший, отдых отличный (но можно его сделать еще лучше если уважать друг друга)

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.04.2018 08:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 414 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Виктор! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Благодарим за то, что отметили напитки в нашем баре, а также хорошую работу сотрудников нашего отеля. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены процессом заселения. Нам приятно слышать, что разнообразие и качество блюд в нашем ресторане произвело на Вас такое приятное впечатление. Все Ваши комментарии мы примем во внимание и передадим в соответствующие департаменты. С нетерпением ждем Вас в списке наших Уважаемых Гостей!
Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (900) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
shumanvv
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.03.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 230
  • Фото: 0
0 Благодарностей