АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2018
01.04.18 - 19.04.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хотел забронировать отель но не срослось

День добрый! хотел поделиться информацией о бронировании в этом отеле через сайт букингком.

Хотел забронировать номер 2-х местный, планировал там проживать 12 дней со своим старшим сыном в июле 2018 года.

нашел номер БЕЗ предоплаты и с БЕСПЛАТНОЙ отменой бронирования.

т.к. горький опыт уже был, забил действующую карту но без денежных средств на ней. Отели обычно оплачиваю наличкой по приезду, а то потом начинается всякая херня с блокировками и т.д. и т.п.

Забронировал, получил подтверждение.

Через пол дня приходит письмо - у вас кредитная карта недействительна.

Бронирую повторно - на следующий день та же херня (а мне уже документы на оформление визы отдавать).

пишу им письмо - с катрой все в порядке на ней сейчас денег нет -вы может пытаетесь заблокировать какую то сумму?

никакого ответа - через день бронирование было ими отменено.

ВЫВОД: даже если на сайте написано что бронирование басплатно и есть бесплатная отмена бронирования эти засранцы могут заблокировать вам деньги на карте! будьте внимательны!

Кстати в этом отеле в Милане: Arco Hotel, забронировался без проблем.

  • жадность персонала
Добавлено: 19.04.2018 06:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 098 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.04.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13
  • Фото: 0
0 Благодарностей