АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
333 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2018
01.03.18 - 31.03.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

5* и язва вам обеспечена

Поехали в этот отель по рекомендации знакомой из тур агенства. Ужасы начались уже через 5 минут прибывания, так как приехали поздно вечером нас слава богу даже покормили, но первое впечатление о ресторане оказалось не ошибочным. Возле номеров все время персонал гремел, стучал и кричал на весь коридор. Отдохнуть днем совсем не было возможности, да в прочем как и ночью. Ресторан это вообще ШОК. Антисанитария полная. Грязная посуда, столы, приборы. За тарелками постоянная очередь, приборов постоянно нет, чай только на завтрак. На пятый день пребывания в отеле с утра можно было "закукарекать", так как на завтрак кроме жареных и вареных яиц ничего не было. Ассортимент блюд на обед и ужин ограничивался морским языком и прокисшей картошкой. На претензии по поводу прокисшей картошки, был всего лишь один ответ: "Вчерашьний". Воробьи скачут прямо по столам, там же и гадят. Вообщем весело, в зоопарк даже ходить не нужно было, все было включено. На мух внимание мы уже и не обращали, это, наверное, было в пределах нормы.

Из плюсов только море, если не брать во внимание ужасный понтон, на котором можно поломать ноги. Вообщем впечатления "УЖАС". После такого адского отдыха ехать в Египет больше нет никакого желания. Этому "отелю" не то что 5* но и 2 звезды жалко поставить. Вообщем время и деньги потрачены зря. СОВЕТ: увидите название этого отеля - "бежите не оглядываясь".

СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ!!!

Добавлено: 13.04.2018 14:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 442 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Был в апреле, на завтрак - яйца вареные, жареные, блины, круасаны, джемы,картошка, сыры, хлопья с молоком, огурцы, помидоры, свежая выпечка, фета, два вида египетской невкусной колбасы, салаты. Воробьев, мух, комаров нет.
Здравствуйте, Ольга! Благодарим,что нашли время и оставили Ваш отзыв о нашем отеле. Мы стараемся учитывать мнение каждого из наших гостей и совершенствовать наш сервис. Нам очень жаль, что все те недоразумения, о которых Вы пишете , случились с Вами во время пребывания в нашем отеле! В то же время, хотим спросить : неужели, кроме жареных и вареных яиц, Вы и вправду ничего не видели в нашем ресторане ? Для нас шок,то, что Вы пишете, так как обычно на каждом завтраке присутствуют йогурты,сыры,фруктовые салаты,хлопья с молоком,блины,датские круассаны,свежая выпечка и многое другое...Не говоря уже об обедах и ужинах... И Вы пишете о шуме и проблемах с обслуживающим персоналом! Скажите пожалуйста, почему имея столько претензий, Вы ни разу не обратились к менеджменту отеля? С уважением, Мохамед (генеральный менеджер отеля) !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 548) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Куба
Бартоломе-Масо
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.03.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 513
  • Фото: 0
0 Благодарностей