АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.04.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 1039
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
марте 2018
27.03.18 - 07.04.18
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Читая отзывы не могу промолчать!!!

Отдыхали в этом отеле с 27,03 по 7,04, 2 семьи, наша 2взр.+2реб. Отель выбирали очень долго рассматривали именно крепкую 4ку, обязательным было наличие аквапарка ( скажу сразу, что сравнить есть с чем, так как опыт отдыха в Египте уже был, да и другие страны тоже) Так вот. начитавших восторженных озывов остановили свой выбор на отеле Sea Beach, Уже только подъехав к отелю стало сразу же очевидно, что на крепкую 4ку он как-то недотягивает, обшарпанные стены- это мягко сказано, Ну не стены же главное, утешали себя мы. Заселение- приехали мы в 10ч, подали все необходимые документы ( с 20$ внутри, за ускорение и хороший номер) и уля-ля не прошло и 1.5ч как нас повели в номера и тут меня охватила паника, пашарпанная, поломанная мебель, свисающий потолок над головой, ржавая сантехника, камень в душевой кабине и вонььь, жуткая вонь, какой-то химией. Вобщем на ресепшене, когда мы туда вернулись с возмущением, нам вернули нашу 20ку, со словами -заберите ваш подарок и ожидайте, официальное заселение в 13.00 ( хочу заметить, что в это время у меня на руках сидел замученный трехлетний ребенок, который конечно же устал после ночного перелета)!!! После этого ответа, я с детьми пошла на пляж, а наш папа мужественно дожидался заселения, переодически вынося мозг персоналу, как и обещали нас заселили около 13.00 (за это время наш папа побывал в %ти номерах, в разных корпусах и состояние номеров было примерно одинаковым) В двух словах о номере- все таже зашарпанная мебель ( но поломанной не было), ржавчина на сантехнике и камень в душевой, на нашу семью из 4х человек было 3 больших полотенца 1 маленькое, две бутылки воды, туалетная бумага, жидкое мыло, постельное белье чистое ( слава Богу), Пока мы заселялись вокруг нас крутился уборщик и вымогал деньги за то, как хорошо он убрал номер к нашему заселению, получив 1$ он был мягко говоря недоволен почему так мало ( кстати, вымогательства за уборку были постоянно), выпроводив его за дверь мы обнаружили (видимо подарок от отеля) в холодильнике отстатки еды, видимо от предыдущих отдыхающих. Дальше постараюсь не утомить вас своим рассказом, поэтому кратко, Еда- есть было нечего, вроде-бы столы заставлены, но качество еды оставляет желать лучшего, скажу честно если бы не курица, рыба и картофель фри, то есть бы было вообще нечего. Из фруктов: дыня, финики, зеленые бананы- все! больше за 11 дней ничего не было! Те кто писал, что даже море продукты были, наверное издевались, да нечто похожее два раза было- ошметки и панцири от морепродуктов, И если вы все- таки приобрели путевки в этот отель, для вас совет - если обед начинается в 13.00, то стоит идти на него не позже 13.00, так как в 14.00 вы вряд ли, что-то найдете на столах. Аквапарк- работает примерно половина горок, вода в басейнах не подогревается, достаточно прохладная. Территория отеля хорошая, зеленая ухоженная. Анимация очень слабая, особенно детская, видела только одну девочку аниматора, которая взявшись за руки с детьми, водила их кругами по территории отеля.Пляж чистый, есть лежаки, выход в море с пляжа очень плохой, купаться ходили на пляж соседнего отеля ( кстати, купаться там можно было, но лежать на лежаках другог отеля нет).Есть один плюс в отеле в номерах есть сейфы, как оказалось не зря, так как ночью с терассы украли два купальника. Так что как-то так, если все это вас не останавливает, то приезжайте отдыхать в этот отель. Мое личное мнение, что за эти деньги, уж точно можно найти что-то поприличней. И выбирая отель, не стоит уж очень полагаться на восторженные отзывы в интернете.

Всем хорошего отдыха!

Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
номера обслуживание еда
Добавлено 11.04.18 11:55 (3 561 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:47 11.04.18

Посмеялся от Вашей фразы от души) Т.е. Вы считаете, что из 1800 отзывов большая часть от троллей ?)
А я считаю по другому.
У отеля 1750 отзывов, из которых 1610 положительных и 155 отрицательных, т.е. другими словами 1 из 10 человек отель не нравится)
Думаю, что вы понимаете о чем я...
А тому, кто писал отзыв скажу так: отель НЕ ОБЯЗАН ВАС СЕЛИТЬ ДО 14-00! Это правило действует во всем мире!
И еще. Вот как раз сейчас бронирую тур в этот отель за 450 на двоих. Что поприличней можно найти за эти деньги - ума не приложу!
Если Вы платили больше, то подозреваю, что да, немного обидно наверно...

19:26 11.04.18

Уважаемая Aня !
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв о Вашем недавнем отдыхе в нашем отеле. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. По поводу бассейнов с подогревом прошу заметить что данные подогреваемые бассейны работают только в зимнее время года с декабря по февраль далее температура воздуха в Египте 30 градусов тепла и бассейны по правилам работают в обычном режиме без подогрева.
По поводу питания: мы предостовляем для наших гостей мысо, рыбы,курицу, так же для особых гурманов гости могут посетить Аля карт ресторан. Еще ни кто голодным от нас не уезжал, а фрукты мы предоставляем сезонные, бананы, финики, гуавы, дыни, мандарины, что для 4 является излишеством, не каждый отель это себе позволяет, если учитывать какую суммы вы платите за путевку!
По поводу уборки номеров,я приношу извинения, если у вас были неудобства
Мы работаем над нашим пробелом!

С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resorts

20:26 11.04.18

Удивлена 450 на двоих?! За эти деньги вы скажете что это супер отель, в отзыве ошибочно указано Москва, нет мы из Минска, летели из Киева ( так гораздо дешевле) так вот огромная просьба, когда вернетесь с отдыха, напишите что бы вы сказали об этом отеле, если бы за каждого заплатили примерно по 500$ за 10дней ( пишу примерно т.к 4й член нашей семьи трехлетний ребенок, поэтому затрудняюсь сказать сколько из стоимости тура приходится на него, но чтобы быть точной, скажу что тур 2 взр+ 2 детей обошелся нам почти 2000$)

20:56 11.04.18

Уважаемое руководство отеля, спасибо Вам за ответ, но судя по вашему ответу ничего у вас меняться не будет, ваши слова по поводу фруктов, которых по вашему мнению и так замного за такие деньги, так вот спасибо, что напомнили, помимо зеленых бананов еще были мандарины или апельсины, сложно сказать, так как их свежесть и внешний вид, не давали возможности рассмотреть, что именно это было, грязные стаканы в барах и регулярное отсутствие даже пластиковых стаканчиков, хотя зачем они, когда даже пиво в барах было далеко не всегда, то закончилось, то не успели привезти А вот за дыню спасибо, действительно была вкусная

15:42 16.04.18

Добрый День. Отдыхали с мужем с 28 марта по 4 апреля. Согласна с каждым словом Анны. От себя хочу добавить, КОФЕ!!! Кофе - ужасный! Воняет возле бара так, что кажется, только что заходил верблюд... Территория красивая,бассейны холодные, пляж прекрасен. Не советую этот отель... П.С. кто будет ехать, берите с собой шампунь, там его нет, только мыло.. кофе, и выпивку... и не надейтесь на идеальный сервис. здесь его нет.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Anna (1)