Добрый день!

Пишу подробный отзыв.

Отдыхали с семьей : я, муж и двое детей (6 и 1год), так же две няни . При заказе номеров выбирали для нас улучшенный с видом на море, для нянь стандарт с видом на парк. Цена нашего была 98 тр, у нянь 72 тр за 10 ночей. Отель пришлось выбрать по большей степени из за нянь( брать сразу двух не было смысла, одну оплачивали мы, вторая захотела сама поехать ну и соответственно платила сама) . Хотелось всем сделать хорошо, согласились . При выборе отеля ориентировались на отзывы. Теперь по порядку:

1. Номер. Фото там где коллаж это наш, второе фото номер нянь. Самое странное они одинаковые через стенку, мы так и не поняли стандарт это или улучшенный, тк оплачивали разные категории , а номера одинаковые с видом на море. Душ: помыть ребёнка или самим не намочив головы не возможно. Скажете шапочка для душа, но в этом и проблема ещё. Принадлежности для душа представлены в странном количестве , а точнее на одного чел, полотенца на 2-х. По русски и по английски персонал не понимает, тк я просила пакетики куда обычно складывают женские гигиенич принадлежности нам они нужны были для памперсов. Мне дали 1 шт. И то благодаря Яндекс переводчику на турецкий. Больше нельзя. 1 в сутки! Уборка в номере заключалась в выносе мусора, пол в ванной комнате не помыли ни разу, тк в первый день , я принесла мандарин , когда чистила сок протек на пол в ванной. Осталось пятно, и так оно и осталось....

2. Еда. Накормить ребёнка 1 года 4 месяцев не чем. При нашем проживании в отели проживали 90% иранцы , турки. Соотвественно питание для данной категории гостей. Все острое , жаренное , ооочень жаренное, много хлеба, булочек для бургеров. Фруктов нет кроме яблок, япельсин и грейфруктов. Бананов, клубники, киви , сухофруктов, орехов тд не найдёте. Мы ходили Мигрос за фруктами.Детского меню нет. Блендер чтоб перемолоть младшему, хоть что то не работал. Те он работал , но не мелил. Второй прям в руках развозился. Бегая от стола к столу пытаясь найти просто , что то не из хлеба и не острое похоже на квест. Даже старшую накормить было сложно. Суп -острый, и представлен в 1-2 вариантов. Как правило местное блюдо. Куриного бульона обычного не найти. Зато много сладостей и пирожных.

Территория: есть Детская комната. Девушка аниматор русская, оч хорошая. Но сама комната старая, мебель уставшая оч. Дети иранцы то турец и английски не понимали, игрушками просто кидались.

Спорт зал. Для меня важный момент был. И что же, тренажеры старые, напольное покрытие отсутствует -ламинат. Я приходила в 8.30 в зале никого. Вода и полотенца -отсутствуют. Первый раз пришла, не взяла ни чего, пришлось идти в номер за водой и полотенцем.

Спа не была. Бассейн небольшой, температура воды холодноватая и джакузи в том числе. Вода чистая.

Персонал. Ресепшн-русскоговорящий. Столовка стараются исполнить просьбы по питанию, суетятся, но результат не оч. Персонал Уборка в номерах -ужас.

Пляж: шезлонги с матрацами. Полотенца на пляже нет, их надо носить из номера и обратно.

Кстати сушилка для белья, тем кто с детьми незаменимая вещь, ее тож нет. Есть в стене держатель с 3-мя даж не знаю как назвать палочками см по 20, поэтому почти все гости сушили белье на балконных перилах.

{объединено модератором}

Всем читателем , добрый день!

Давно не заходила, а видимо мой отзыв всколыхнул эту страничку.

Господа и дамы, я не удалялась, а просто отключила, смс оповещения, чтоб не читать и не черпать Ваш негатив!

От своей оценки не отказываюсь! Это мое мнение!

Надо адекватно сравнивать. Раз отель имеет 5*, то должен соответствовать, а не просто называться таким. Администрация отеля тоже написала свой комент, хотя не совсем правдивый, но надеюсь благодаря моему отзыву, в спорт зале появились полотенца и вода, и питание для детей можно поросить приготовить какое нужно и вообще устранены хотя бы 50% от недостатков . Уверена Ваш отдых читатели будет значительнее комфортнее.

Мой отзыв- улучшил Ваш отдых ?

Удалять свой отзыв не буду, и доказывать Вам мое фин положение мне не надо. Не для этого я пишу отзыв, а чтоб на недостатки обратили внимания и устранили?!

Будьте добрее, улыбайтесь, скоро лето, солнце ? ?????.