за последние 30 дней
Хороший российский отдых
Из плюсов хочу отметить сервис индустрии питания - достаточно доброжелательный персонал, особенно в летнем ресторане. И всегда наличие мест в залах основного ресторана и в принципе достаточно разнообразное и вкусное меню! Интересная детская анимация, детский клуб.
Чистый спа, в целом очень вежливый персонал, как и во всем отеле. Единственное, в обед, когда людям неохота идти на море, становится понятно, что бассейн при спа слегка маловат для такого отеля.....)))
Удручает ситуация с пляжем и пляжными полотенцами, они меняются раз в сутки, причем надо ещё умудриться... На пляже теоретически вроде где-то есть туалет.... Но так его и не нашли за неделю.... Бар на пляже - бесплатно только напитки, несколько видов газировки и чай-кофе...
Территория небольшая, удобная в общем, ухоженная но достаточно "Лысая" пока... Когда вырастет все, что посажено, возможно будет лучше...
Ребенок мурчал от восторга после детского кафетерия:мороженое с десятком топингов и присыпок, сладкая вата, попкорн, молочные коктейли, прекрасная обстановка как во взрослом кафе, с детскими столиками и диванчики для ожидающих родителей....
Вечерняя анимация в общем ничего...
И в цклом-отдыхзамечательный, а остальное все мелочи, которые уверена, постепенно будут исправлены.
Да, хочу сказать, что для конца сезона, состояние отеля и настроение персонала были вполне оптимистичными, на твердую 4-ку из пяти!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время для написания отзыва. Очень приятно, что Вы отмечаете высокий уровень сервиса в нашем отеле, Ваши добрые слова послужат лучшей мотивацией для всего персонала. Позвольте заметить, что туалет на пляже действительно есть, но он находится не на самом пляже, а на променаде (непосредственно на подходе к пляжу). В случае необходимости Вы всегда можете обратиться за информацией к любому сотруднику пляжа. Ещё раз спасибо за отзыв! Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем гостиничном комплексе!
С уважением,
Елена Волкова,
менеджер по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?