Была в отеле второй раз. Номер дали хороший, заселили по правилам в 14-00, без особого кипиша и проволочек. Со мной все были вежливы, что ждать от отеля я себе представляла, меня все устроило в прошлый раз. Не знаю чего хотят туристы за отель этой ценовой категории? За эти деньги обязательно что-то будет "не то", ну не ждите вы пожалуйста чудес. Дорогое -дешево закончилось, как только бакс вырос. Для меня очень важно, что близко море, бассейны (я еду с детьми без мужа, при таком расположении за ними проще присматривать), питание тоже нормальное. Была в отеле с питанием лучше, но там территория крошечная и бассейн 10 на 20. Короче, обычная турецкая еда. Все вопросы, возникающие во время отдыха решались быстро и без недовольства. Заедала дверь на балкон - пришел дядька и починил. Надо еще одну простынь - держите. Ирина - крайне адекватная девушка, всегда шла на встречу. Поэтому за сервис -5. Единственное неудобство - интернет, платный тоже не особо тянул... Тут больше претензий к нашим бухающим туристам может возникнуть, чем к отелю. А они встречались и в первый мой приезд, и во второй. Причем это такие агрессивно-орущие отцы семейства. Кидался ночью один мебелью и жену колотил в этот раз. Про вирус не скажу, мои дети не болели. Анимация тоже вполне себе. Кондиционеры работают хорошо. Для каждого свой набор необходимых плюсов и минусов (с которыми он готов мириться). В этом году приеду снова, на 20 ночей (может чуть больше). Надеюсь Ирина будет на месте))) А, ещё комплименты от отеля получили (за повторный приезд и на ДР дочери), приятно. Пиво нормальное, остальное не пила. Всю наполненность отеля можно ощутить на обеде, но я спокойно очень отношусь к пище, а вот место под кондеем для меня важно, поэтому приходила чуть позже, когда ажиотаж уже спадал. Но я так понимаю это для некоторых что-то вроде аттракциона - забеги первым, набери побольше... Имеют право, что тут скажешь, меня это не раздражало, скорее забавляло. Мы в первый раз когда приехали в Турцию тоже так себя вели. Много детей, анимация дочери нравилась, в этом году уже пойдет на взрослую, боча и все такое... По состоянию здоровья в прошлом году не играла в волейбол, так что в этом году буду отрываться! Если мне еще дадут второй ключ от комнаты - я буду вообще счастлива! Мы всегда находили свободные лежаки, хотя не занимали их с 7 утра))) В первый приезд у нас сперли полотенце, ну это так, из мелочей. Все недовольные этим отелем может быть объяснят почему он всегда забит "под завязку"? Поверьте, я видела кое что "слаще морковки"))) , просто для меня в этом отеле сошлись все важные для меня предпочтения.