АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.04.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 458
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
марте 2018
01.03.18 - 31.03.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Место, куда хочется возвращаться вновь и вновь!

Поездку во Вьетнам спланировали внезапно и очень быстро. В этот раз друзья посоветовали отель Swandor. И мы остались в большом восторге от отдыха!

Первое, что понравилось - расположение отеля. После долгого перелета не нужно ехать целый час до города, потом ждать, пока всех развезут по отелям и очередь дойдет до тебя. 5 минут и ты на месте - супер! Отель обособлен от других, что нам тоже понравилось. Когда ездили в Нячанг, скорее хотели вернуться в наш отель - в тишину и покой. В Нячанге слишком много китайцев, транспорта, торговцев. Все что-то жарят, тушат, кричат, шумят и нечем дышать. В Swandor же тишина и покой, дует приятный ветерок и нет невыносимой духоты.

Заселили нас очень быстро, каких-то проблем не заметила и у тех, кто прилетел вместе с нами. Девушки на ресепшн всегда приветливые и стараются помочь в любой ситуации. Колл-центр тоже всегда был доступен для обращений, все вопросы решаются оперативно.

Номера хорошие, современные, чистые и просторные. Всё, что нужно для отдыха есть - вплоть до ниток, иголок, пилочек и ватных палочек. Уборку номера проводили каждый день и очень хорошо. Заметила, что прежде чем войти в номер, персонал переобувается в одноразовые тапочки, что несомненно порадовало!

Питание отличное! Разнообразие блюд радовало каждый день. Есть всё - овощи, салаты, горячее, барбекю, диетическое питание, свежие фрукты и конечно десерты. Десерты - это что-то. Всегда новые и всегда вкусные, не успели даже все попробовать. Оставались всегда сытые и довольные. Если проголодался - на территории отеля можно покушать в любое время дня и ночи.

Пляж чистый, каждый день утром убирают мусор, который выносит ночью на берег. Море теплое, с волнами. Для нас это тоже был плюс.

Еще один плюс - анимация. Здесь всегда есть чем заняться, ребята трудятся с утра и до позднего вечера, чтобы нам, туристам было не скучно. Зарядка, водное поло, пляжный волейбол, аквааэробика, игры у бассейна, дартс, Бинго, пенные вечеринки - всё что вашей душе угодно, каждый найдет себе занятие. Особенное событие - вечернее шоу! Это просто праздник каждый день. Ведущий Рамазан молодец, всегда позитивный, к проведению мероприятий относится с энтузиазмом и юмором :) Аниматоры приветливые не только на работе, но и когда сами отдыхают. Всегда здороваются и желают приятного аппетита, если встречают в ресторане, что тоже приятно.

В целом, отель отличный! Особенно для семейного отдыха. Нам всё ооооочень понравилось, уезжать не хотелось вовсе. Теперь сидим и вспоминаем каждый день, какой замечательный был отдых. Спасибо вам за это! :)

P.s. Недовольные люди есть всегда и везде. Нужно помнить, что не место красит человека, а человек место ;)

Плюсы отеля
расположение питание море пляж анимация
Минусы отеля
нет
Добавлено 04.04.18 04:35 (2 669 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:30 04.04.18

Ирина, здравствуйте!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что вы остались в восторге от отдыха в нашем отеле! Благодарим за то. что отметили удачное расположение и обособленность отеля Swandor Hotels & Resorts! Нам очень приятно, что вы отметили оперативность и улыбчивость сотрудников по работе с гостями! Мы рады, что Вы остались довольны предоставленным номером и своевременной уборкой. Благодарим, что отметили изобилие и вкусовые качества питания в нашем отеле. Нам правда также приятно. что Вам понравилась береговая линия и чистота пляжа. Нам действительно очень приятно, что сотрудники анимационной команды скрасили Ваш отдых и оставили приятные впечатления своей доброжелательностью и трудолюбием.
Ваш отзыв – это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor – улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Irina (1)