Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel 5*

Отдыхали с семьей в этом отеле в конце марта 2018 года. Выбор сразу же пал на Dukes , так как отель, действительно новый, доступный да еще и на пальме.

По прибытию в отель нас встретили сотрудники отеля, сразу же забрали багаж и поместили его возле камеры хранения, после нас провели к рецепции, где нам сказали, что check-in в 15:00, а приехали мы в отель в 8:00 утра. Нам сказали, что у нас будут номера на 12 и 13 этажах. После того, как мы предложили доплатить за то чтобы нас заселили в ближайшее время, не долго раздумывая,ребята на рецепции согласились и сказали сколько нужно заплатить. После этого, в пол 9 утра мы успешно заселились в те же номера, которые нас ждали в 15:00.

Персонал на рецепции вежливый, отзывчивый и доброжелательный, чего не могу сказать об одной из персонала, не знаю ее должности, но зовут ее Мария, которая оказалась хамоватой и которая с одолжением отвечала на наши вопросы.

Отель новый, вся мебель абсолютно новая, везде чисто, убрано, большая часть персонала говорит только на английском, но и есть русскоязычные. Номер был достаточно большой, с большой ванной комнатой, которая разделена на две части с тропическим душем и ванной. Вид с балкона у нас был хороший, если не опускать голову вниз, так как внизу была стройка, но это совсем не мешало, с правой стороны вид на Дубай Марину, а слева было видно отель Бурдж аль Араб и в дали виднелся Бурдж Халифа. В номере убирали каждый день, меняли пастельное белье, полотенца, всегда пополняли запасы воды, чая, кофе. Единственный минус уборки - это то что ее проводили после 15:00, несколько раз, когда приходили после обеда в номер, заставали горничного, который убирал.

Брали питание завтрак и ужин, но иногда меняли ужин на обед. Еда вся качественная, но выбор не так велик, как в Турции, Египте, но это было даже плюсом, так как все было очень вкусно и все было свежее. Очень вкусно готовят курицу, баранину, очень большой выбор сыров, овощей, фруктов, различные нарезки, рис, картофель, сладости. На завтрак большой выбор свежо выжатых соков. Официанты доброжелательные, предлагают кофе/чай/воду и т.д. Каждый день ужин радовал своим разнообразием, два раза была запеченная баранина и которая очень вкусно была приготовлена. Так же, были разные итальянские пасты, которые повар при тебе готовит.

Пляж чистый, большой, нам шезлонгов всегда хватало, но мы приходили всегда до 10 утра, если приходить позже, то уже у людей возникали трудности с этим, но при этом всем, мы видели как работники отеля выноси от куда-то дополнительные шезлонги для тех кто не успел. С территорией возле бассейна та же история, вода в нем чистая, не слишком хлорированная, и бассейн с подогревом, иногда когда в залив был прохладным, ходили плавать в бассейн.

Возле бассейна есть гриль-ресторан и бар, в баре алкоголь дорогой, например 0,5 пива - 14$, коктейли начиная от 15 до 30$. Заказывали пару раз на пляж еду с этого ресторана, довольно таки вкусно и относительно не дорого.

Так же, в отеле есть отдельный бассейн для детей, называется lazy river, есть детский клуб, батуты и всякие качели.

В город ездили на такси, с которым вообще никогда никаких проблем не было, такси брали у отеля, при выходе стоит парень, который спрашивает куда, и какой вид такси предпочитаете. Есть два класса такси, люкс и обычное (normal taxi). обычное по счетчику, а за люкс нужно сразу договариваться.

По всей территории отеля хороший интернет, везде хорошо ловит.

Во общем, все понравилось и с уверенностью могу рекомендовать этот отель.