АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.07.12
Страны, города: 7 / 18
Отзывов: 2
Комментариев: 8
Читательский охват: 3095
Фото: 21

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отзыв об отеле SunConnect Djerba Aqua Resort, Miramar Djerba Palace (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2018
01.03.18 - 30.03.18
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Пытаюсь искать положительные моменты

По многочисленным советам решила поехать с 18 по 25 марта на остров Джерба с ребёнком 8 лет.Начало путешествия было омрачено тем, что забронировав заранее места в самолёте кампании AZUR, в аэропорту узнала, что сидим мы совсем на других местах да ещё и раздельно с ребёнком. Хотя на электронном билете место уже было указанно. В самолёте проблему решили. Полёт составил 4ч 45 мин. До отеля примерно 20 минут. Отель старенький, основной контингент престарелые французы. Заселили быстро, номер на первом этаже с видом на соседний корпус. Мебель старая, комната не большая. На третий день отдых обнаружила в ванно-туалетной комнате (санузел совмещённый) на полу большую лужу, как оказалось текло со второго этажа. Обратившись на ресепшн представители отеля упорно отказывались понимать!Хочу сразу сказать, что русских здесь не любят и всячески игнорирую! В общем проблему с текущим потолоком так никто и не решил. Теперь по поводу питания: изысков никаких не было, в основном растительная пища ( салаты, овощи на пару и гриле), из мяса курица и странная говядина, соевые котлеты, рыба в кляре. Выпечки много, порезано небольшими кусочками и не всегда вкусное. Фрукты: финики, яблоки, апельсины. На завтрак местные йогурты, блины, омлет, кстати всё это на удивление вкусное! В ресторане места много, но в сезон думаю, будет не хватать, т. к территория отеля очень большая. Персонал ресторана на русских внимания не обращает, так что за вином и колой приходилось ходить самой. Грязную посуду тоже убирают не сразу, привелегии французам. Из ресторана можно брать фрукты и булочки, если надо ребёнку. Аквапарк и горки не работали, как мне объяснили, у них ещё зима и мы приехали не в сезон, а сезон у них с 15 апреля, хотя на сайте отеля нигде это не указано. Так что ребёнку заняться было особо нечем, мини клуб не работал, пляж ещё не оборудован. Спас нас тёплый бассейн с морской водой, хотя конечно не совсем уверена, что она морская, ну хоть что-то. Чтобы как-то развлечь себя съездили на обзорную экскурсию по острову (есть интересные места, но толком ничего не рассказали), и на крокодиловую ферму (лучше на такси и дешевле и быстрее). Анимационная команда большая, может когда будет больше русских будет интересно, но в наше пребывание всё было скудно и рассчитано на французов. В общем очень расстроена выбором места отдыха. Может не сезон и не погода...но отношение не зависит от погоды и времени года!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Добавлено 30.03.18 14:34 (2 405 символов в тексте)

19:35 02.04.18

Наталья, что было с погодой в Вашу поездку? В море были замечены купающиеся люди? Собираюсь лететь 9 апреля, насколько холодно вечером?

16:29 03.04.18

Добрый день.Вода +14, пытались мочить ноги,но очень холодный ветер 12м/с; были кто пытался забежать в воду, но приятного от такого купания мало; пляж был вообще не оборудован, остатки лежаков с прошлого сезона)

16:52 06.04.18

Наталья, добрый день. В этот период отдыхают только иностранцы (поэтому им удиляют много внимания, у них питание не все включено и за алкогольные напитки они платят отдельно). Иностранцев любят везде), потому что они всегда благодарят официантов. Пляжный сезон начинается с мая. И к этому времени у отелей всё готова для приема российиких туристов.

21:46 06.04.18

Я написала, то что видела!

18:14 22.04.18

На Джербу надо ехать летом, а не зимой, тогда все будет работать, и территория с аквапарком не будет такой заброшенной выглядеть. А вы хотите заплатить 3 копейки и получить высококлассный сервис при этом. Да еще с таким пренебрежительным отношением к людям. Представляю, с каким лицом вы там сидели, что обслуживающий персонал боялся к вам подходить... Ваше пренебрежение чувствуется в каждом слове. когда-нибудь вы тоже будете "престарелой", именно не "пожилой", а престарелой!
И научитесь общаться хотя бы на английском, тогда вас будут понимать за границей. Русский язык - не международный!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация