АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.02.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 7
Читательский охват: 4054
Фото: 14
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал C маленькими детьми в
марте 2018
11.03.18 - 24.03.18
- Не рекомендую отель

2.8

1 размещение

5- сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Противоречивые ощущения об отеле

начну отзыв с заселения....

1. Прилетели рано, начитавшись отзывов про заселения, не ждали распростертых рук, но хамства,,, жуткий человек Мухамед- который только за доп плату заселяет, и то, с гримасой жуткой на лице. встречал Пегас- больше через них не полетим, отношения никакое...

Итак, летели с мужем и 2-мя детьми (2 и 5лет)- 14 дней в марте 2018. После скандала мужа с рецепшином и 10 уе нас заселили ( где то спустя 1,5 часа после ожидания). Тот, кто давал 30 и 50 уе- их заселили быстрее. Хотя знали что заселения с 14.00-но все начали предлагать деньги и они начали потихоньку заселять тех, кто даст больше. Номер 1026 на первом этаже. Новой мебели не ждали- но в принципе, не так все и плохо, большая комната- уборка на 4.

2.Пляж лучший в заливе

Много магазинов, кафе, баров- с компанией лучшего места для отдыха не найти.

3. Территория большая- есть где погулять

4. Бесплатный аквапарк-были всего раз там, большой- но работают не все горки.

5.Пару раз давали 1 уе на баре в холле( хотя все бесплатно) и нам делали постоянно коктейли и соки детям- как только мы приходили.

6. На пляже все платное-но это не страшно. Мы наливали сок в бутылку ( на обеде) и брали булочки с собой на пляж. в 4 на баре у бассейна давали картошку фри и пиццу, пиво и соки, а с 1 до 4 мороженое ( бесплатно).

7.И наверное самое не приятное ..... питание....

Оно вроде не плохое, были много где в Египте, есть с чем сравнить, везде похожее....

НО- напишу с чего такие опасения по питанию...... Спустя несколько дней отдыха, нашему 2-х летнему ребенку стало плохо ( рвота, понос, температура) отвезли в клинику ( страховали доп страховкой)- врач сказал отравление....чем не знает....но на этом не конец.....в холле отеля мы познакомились с парой из Киева и их ребенком (2 года)- они были без доп страховки и их отвезли в Синайскую общую клинику- диагноз- Острое отравление!!! по их рассказам в клинике толпа из "отравленных" детей. Еще знаем о 2-х случаях отравления за наше пребывание в отеле за 14 дней. Замечу, что у старшего сына 5 лет было только расстройство... После этого начала проверять посуду куда накладываю детям и себе еду....и о ужас!!! она грязная- просто сполоскнутая!

Хочу вас предупредить, проверяйте посуду в столовке!!!!! я после отравления дочки- раз 100 меняла посуду-так как на ней немытые следы от прошлого "едока".

Не знаю, то ли от еды, то ли, от посуды- но отравлений было много....в клинике запрещено ставить диагноз- отравление- так как могут закрыть отель- поэтому ставят- ротовирус или кишечная инфекция.

Если бы не приятность с дочей- наверное вернулись бы сюда еще) ( т.к. мы позитивные - не смотря на рецепшин и грубость т них)

Если руководство не заменит сотрудников рецепции ( отзывов много писали на хамство)- в этот отель снова возвращаться не будут.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Пляж

Плюсы отеля
территория пляж море
Минусы отеля
жутко немытая посуда. рецепция грязная посуда и рецепция
Добавлено 27.03.18 23:26 (2 813 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:37 29.03.18

Написано все правильно.Отдыхали 10 человек,в т.ч. 4 детей с 20 по 27 марта. Приехали в 9.00 ,сказали ждите.Мы знали об этом,поэтому переоделись в плавки и отправились на пляж.Там "накатили" понемногу и время прошло быстро.Пришли к 12.00,надели браслеты,дали нам(совершенно бесплатно - всегда себе говорю - надо выждать) 1 апартаменты ,1 виллу,1 студио - заселились сразу и пошли на обед. Согласен,питание простое.Но в том же Бароне стоимостью вдвое больше,питание не лучше. У нас дети от 5 до 16 лет никто не траванулся,в т.ч. и мы. Согласен,некоторые хамят,особенно на лобби-баре,но доллар это быстро скрашивает и экономит на нервах. Особенно понравился Саша на главном бассейне,который выдавал полотенца.Мы еще не успевали подходить,а уже было все застелено.Вообщем,отличный отдых в отличном отеле за свою цену!

20:28 29.03.18

Значит мы "виделись", так как мы уехали 24 марта. Повторюсь- если бы ехали только вдвоем с мужем, отдых прошел бы на ура, так как желудки крепкие у взрослых, а с детками все таки можно ожидать всего чего угодно- старшему 5 лет- и у него было все вроде не плохо- а вот малышке не повезло.... Но, в принципе, в Наама Бей- этот отель из немногих ( Мэрриот, Джолли Вилли) куда можно вернуться.

07:55 30.03.18

По цене-качеству лучший в Шарме!

08:03 30.03.18

Забыл! Качество пищи я всегда анализирую на своем желудке.Согласен,что для деток практически ничего нет.Да и этот отель не предполагает отдых с детьми(дети идут по цене на уровне со взрослыми). После отдыха я всегда добавляю в весе за неделю на 3-4 кг. В этот раз вес остался прежним.Питался я как всегда.Значит качество пищи на уровне. Спиртное я также употребляю! Виноват!

08:55 14.06.18

1. Египет не для детей дошкольного возраста! 2.Диагноз ставят тот, который попадает под страховой случай - иначе клиника не получит страховку. 3. Хотелось бы узнать у "специалиста" автора темы - чем отравление отличается от кишечной инфекции? Названием? Клиникой? Лечением?

19:43 01.07.18

у нас для детей была расширенная страховка, не зависимо от диагноза (отравление или инфекция) попадал под случай страховки. я не " специалист" а родитель, который волнуется за своего ребенка. Если ищите различия между отравлением ( продуктами) или кишечной инфекцией ( которую можно занести многими способами) почитайте "гугл". Там написано какие различия между ними и как по разному они лечатся. Египет не для детей дошкольного возраста?? с чего вы это взяли? )))))"вычитали" где то))) Больше читайте, и пишите отзывы по делу. Я обьективно написала свой отзыв, руководствуясь данными которые у меня были ( диагноз врача), поэтому не надо всякую негативность писать, и так так мир не белый.

23:03 28.06.18

Настя, а где бесплатный аквапарк? Были 2 недели там и даже не слышали о нем. Старшие ездили в Альбатрос в аквапарк за 45 у.е.

19:35 01.07.18

бесплатный аквапарк выше, там два пути ( один через виллы, через забор вдоль идти, а второй через этот отель, корпус 8 вроде, но могу ошибиться, там прямо указатель есть где вход)

21:02 01.07.18

никакой грязной посуды не нашла. в госпитале никаких толп отравленных не обнаружила - ни взрослых, ни детей.

21:30 02.07.18

очень рада что вам так повезло. Мой отзыв один из немалых отзывов по грязной посуде, отравлениям, мухам и тд у этого отеля, при этом моя оценка не 1 (единица). Просто считаю свой отзыв сугубо обьективным с личной точкой зрения.

16:35 26.11.23

Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация