Итак, вернулись, страсти по отдыху поутихли, щенячий восторг по отелю ослабел, а при отсутствии проблем - писать отзыв было лениво и вдруг. В инстаграме видим сообщение, что Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh вошел в ТОП 100 лучших курортных отелей мира 2017 на сайте TopHotels! Занимает 61 место. Ура!!! Мы искренне рады за них и поздравляем. И впечатлённые данной информацией, вносим свою лепту и пишем отзыв о нашем отдыхе.

Во Вьетнам собрались в первый раз и не могли определиться, что хотим от отдыха. С одной стороны хотелось посмотреть новую страну, покупаться в море, поесть фрукты и морепродукты, с другой стороны хотелось релакса со всеми вытекающими последствиями, как то отсутсвие суеты и полное спокойствие. Концептуальный выбор был между неплохими четверками в центре Нячанга и отелями, работающими по системе All inclusive. Почитав информацию о стране, Нячанге и отзывы об отелях пришли к следующим выводам: страна не самая чистая, Нячанг большая стройка, на автомобильных дорогах полный коллапс, очень много народу и китайцев в частности.

При выборе отеля было несколько критериев отбора: удаленность от суеты; порядок и чистота; разнообразие питания (наличие европейской кухни и возможность попробовать экзотические блюда); наличие собственного пляжа.

Таким образом, в поле нашего зрения попал отель - Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh. Все критерии в данном отели соответствовали нашему запросу и даже более. Так большим плюсом после 10 часов полета и прохождение всех пограничных формальностей было буквально 5 минутный трансфер до отеля и буквально 15 минутное заселение в номер (это с оформлением всех необходимых документов и выпиванием приветственного шампанского). Да, до Нячанга далековато, порядка 40 минут езды на такси и в деньгах это 350000 донгов до центра, т.е. в одну сторону (приблизительно 1050 рублей) не наездишься. НО здесь нет посторонних людей, суеты и проблем. В связи с этим выезжали из отеля три раза: в спа «100 яиц» понежить себя любимых и полюбоваться на экзотический парк; вторая поездка - в Винперл очень понравилось; и третий выезд на отельном автобусе в Нячанг пошопиться (лекарства, чемодан, кофе, сувениры) и поесть морепродукты. ВСЁ! Достаточно! Быстрее в отель! На наш островок релакса!

При выборе отеля большим плюсом было также мгновенное реагирование отельных Guest Relation. На все предварительные вопросы по заселению через сайт Тophotels ответы поступали практически через 15 минут. Это впечатлило! Кстати все наши пожелания по выбору номера высказанные в переписке были учтены. Также неоднократно они приходили нам на помощь в отеле. Ну а круглосуточный русскоговорящий Колл-центр это вообще нечто. При нашем богатом опыте туристических поездок мы впервые встречаем такую услугу. Таким образом, делаем вывод, что ребята очень стараются сделать наш отдых исключительно комфортным и беспроблемным.

Номер, как я уже писал, был нам определен согласно нашим пожеланиям. Правильный логистический подход к распределению гостей - залог положительных эмоций. Ну а если вы или ваш турагент не позаботились по данному вопросу чтож получите то что осталось и не жалуйтесь потом, т.к. действительно гостей очень много. Номер не плох. Описывать его смысла не вижу, слишком много отзывов и фото уже есть. Придраться можно к чему угодно, но строить из себя «Ревизорро» смысла не видим, т.к. вьетнамцы стараются во всю: и окна моют, и полы. Да и вообще это не критично, даже более чем По всем вопросам можно обратиться в Колл-центр и они будут решены. Так у нас по заезду отсутствовала сушилка, в тотже день после обращения она была установлена. Присоединяюсь к репликам других гостей в номере очень мало закрытых мест хранения, полок в шкафу нет. Хотелось бы отметить наличие туалетно-парфюмерных (шампунчики-кондиционерчики, гели-кремы, зубные щётки и пасты и др.) и не только (ватные палочки и диски, нитки-иголки, пилочка) принадлежностей. Что-то пополнялось, кое-что было приветственным. Кроме того в номере есть чайник, а кофе-чай-сахар-сливки, питьевая вода и минибар пополнялись регулярно.

Питание - шикарное, разнообразное, экзотическое, вкусное сколько ещё прилагательных можно написать оценивая. В связи с тем, что в нашей семье разные вкусовые предпочтения при выборе отеля основным критерием было наличие блюд европейской кухни и экзотических. В Swandor в наличие были и картофельное пюре с гуляшом, индейка, паста и супчики пюре, для любителей классической кухни. А какой чудный был лосось. Экзотика была представлена соте из осминога, перепелки, лягушачьи лапки, питон на гриле, крокодил, оленина, баранина, различные морепродукты, как самостоятельное блюдо, так и во всевозможных пастах, овощах. Есть стол с национальными вьетнамскими блюдами. Супчик Фо неподражаем. Зачем ехать куда-то за национальным колоритом, когда всё чисто и аккуратно приготовлено для гостей в отеле. Каждый день повара радовали нас чем-то новеньким. Есть в ресторане и диетстол с курочкой, рыбкой, овощами отварными или на пару. А какой вкусны рис во Вьетнаме. Кроме того для приготовления пищи малышам есть блендер и микроволновка. Мамочки могут самостоятельно сделать для своего драгоценного чада что-то привычное из продуктов с диетстола. Фруктов одномоментно порядка 10 видов резаные и целиком: арбузы, папая, ананас, яблоки, виноград, маракуя, груша китайская, гуава, питахайя (драконовый фрукт) каждый день на завтрак-обед-ужин. Также были дыня, обалденное манго, апельсины, мандарины, лонган, бананы. Мороженое в рожок или в креманку вкусное. В барах при ресторане можно заказать вино красное-белое, шампанское, пиво светлое-темное. Кстати пиво есть разливное, а есть бутилированное.

В центральном ресторане удачно продумано зонирование. Он раделен на залы приема пищи, бары и зал-буфет с холодными и готовыми блюдами отделённый от зала горячих блюд и гриля раздвигающимися дверями. Всё как положено: товарное соседство не нарушено, горячий воздух и запахи не выходят. В помещение работает кондиционер и вентиляторы потолочные. Комфортно. Есть детские стульчики, которые как мы заметили, дезинфицировали и закрывали защитной пленкой после использования. Столик в большинстве своем сервированы на четверых. Т.к. народу очень много официанты не успевают быстро убирать посуду, и уж тем более разносить напитки. В качестве предложения: может закрепит за отдыхающими столик и ввести столики поменьше для двоих. Тогда никто не будит волком смотреть на семью с малышом, который медленно кушает и смотрит мультики или на пару, которая сидит за большим столом. Также такие столики можно было бы сервировать с учетом потребности ребенка (стульчик, маленькая ложка). В других отелях встречались с подобной практикой: администратор провожал гостей к нужному столику, в том числе и подсаживал за свободные места, столики были закреплены за определенными официантами и они знали вкусы гостей и без напоминаний подносили напитки к ужину.

Кроме центрального ресторана есть еще Снек ресторан, где представлены всевозможные гамбургеры-пиццы-картошки и перекусить можно практически не отходя от бассейна. Есть здесь и мороженное на палочке в заводской упаковке. Дети самостоятельно подходили и брали тот вид, который им приглянулся. Покушать в отеле можно в любое время суток, что очень удобно, когда мы поздно возвращались с наших вылазок в город и уезжали рано утром. В дорогу мы брали перекусы из яблок и бананчиков, и конечно воду, которую пили в этой жаркой стране в большом количестве. Удачно придуманы холодильники с питьевой бутилированной водой, которые стоят у баров и на пляже, в которых воду в неограниченных количествах можно брать самостоятельно.

Есть в Swandor и ресторан A la Carte «Океан», в котором ты оплачиваешь только морепродукты, которые в свежем виде, а иногда и в живом, лежат на ледяной витрине. Да цены чуть выше, чем в забегаловках на улицах Нячанга, но не забудьте, что в Нячанг надо ещё попасть, плюс вода, салат, алкоголь-пиво тоже чего-то стоят. Таким образом, наш шикарный ужин на двоих из дюжины свежих устриц, четырех королевских креветок и каракатицы гриль обошелся нам в переводе на наши деньги в 1500 рублей. Плюс неограниченное количество салатов, гарниров, ну и конечно шампанское и вино (какие же устрицы без шампанского?). И это в приятной атмосфере с лёгкой музыкой, кондиционером и вышколенными официантами. 8 марта по предварительному бронированию мы вновь пришли в полюбившийся нам ресторан и заказали на ужин две дюжины устриц и шампанское. Таким образом, при цене 220000 донгов (660 рублей) за килограмм устриц, ужин обошелся в 198000 донгов (около 600 рублей). Для сравнения и понимания: в Нячанге устрицы мы пробовали по 150000 донгов за килограмм (450 рублей), но. Смотри выше.

Пляж и море супер. Достаточно чистое, теплое. В период нашего отпуска море было и с волнами, и почти тихое. Мы и поплавали и попрыгали на волнах. Лежаков достаточно, но вот с зонтиками проблема. Солнце здесь очень злое, и даже при использование солнцезащитного крема SPF 50 и ношении специальной одежды для купания (майка и туника) мы умудрились подгореть. С нашим родным городом разница во времени -3 часа, поэтому вставать утром нам было тяжеловато. На пляж после завтрака выползали часам к 11 самый солнцепек. Для жителей восточных окраин нашей страны день начинался значительно раньше и на восходе солнца, т.е. часиков так в 7, они уже бодренько занимали лежаки под зонтиками. К нашему же приходу свободные места только под солнцем. И вот он маркетинговый ход вип бунгало на пляже! Это чудо какое-то! Аренда бунгало 60$ за день. К каждому бунгало прикреплен гарсон, который и шампанское откроет и фрукты принесет. На обед можно не ходить все по меню принесут. Мы два раза арендовали чудо-домик, что дало возможность подгоревшей коже отдохнуть. Жаль только, что 8 марта все домики были заранее забронированы аж за двое суток и не продавались, однако в назначенный день два из них так и простояли пустыми, хотя мы ещё раз уточняли. Непонятно. И обидно.

И опять мы выносим на рассмотрение отеля предложение: дорожки на пляже просто замечательные, вот так бы еще сделать навесы сплошные над лежаками.

Бонусом для нас стала анимация. Про дневную и детскую ничего сказать не можем - не наше, не участвовали у нас же релакс Хотя пенная вечеринка в бассейне была очень забавной, побарахтались в пене как малые дети. А вот вечера с выступлением танцевальной группы на главной сцене Swandor, да живая музыка, под легкий бриз и коктельчики из хорошего импортного алкоголя, да с кальяном уф!!!!

По кальяну хотелось бы остановиться немного подробней. Прайс не определен, сначала говорят одну цену 10, 15 и 20 $ причем не понятно из каких соображений складывается цена. Отдавая деньги за кальян вы не получите подтверждающих документов об оплате, для отеля такого уровня это не допустимо. В отелях такого уровня принято плату за дополнительные услуги записывать на счет гостя и оплату производить по выселению. В данном варианте приходилось носить с собой наличные денежные средства, что создавало определенные неудобства и наводило на мысль об отсутствии контроля со стороны отеля.

Подводя итог своему отзыву, хочется еще раз отметить, что отель отличный, особенно если ваша концепция на отдых созвучна с нашей.