Отдыхал с женой и 3 детьми (5 лет, 5 лет и 2 года)

Приехал отдыхать, а не делать ревизию отелю. Пишу всё как было на самом деле.

1) Приехали в 9 утра, огромное спасибо разместили где-то в 11:00, сказали что заселение в 14:00, что загружен отель, но наверное пожалели детей. К ресепшину вопросов нет, все оперативно и с вниманием. ХОРОШО!

2) Номер был хорошо убран, не большой дополнительной кровати нам никто так и не предоставил, хотя нам и так в принципе нормально жилось. Убирали каждый день, хорошо (оставляли $), но полотенец почему-то всегда давали 2 на нас 5!!!!!!!!!

3) Ночью куча комаров, в первую ночь искусали нас и детей, но потом пошли на ресепшн и нам бесплатно дали раптор и эта проблема была решена (спасибо ресепшн).

4) РЕСТОРАН -УЖАС!!!

Детского меню - НЕТ ВООБЩЕ! (Старшие кушали омлет, молоко с хлопьями по утрам, в обед суп (иногда), правда был острый, заменяли на спагетти, вечером спагетти в принципе как-то худо-бедно прожить можно) для младшего все брали с собой пароварку, овощи, вплоть до воды! Мы знали что в отеле нет детского ресторана, не говоря о баночном, но можно было элементарно подавать неприправленные овощи на пару, картошку и варенное мясо. Кто едет с маленькими детьми - рассчитывайте только на себя

Кофе, чай и соки приносили официанты, которых иногда можно было ждать 15 минут и после заказа ещё 15 минут УЖАС!!!!!!!! На повторный заказ уже никто не реагировал, убегали всё время и друг на друга всё скидывали и постоянно спрашивали номер комнаты, как будто проверяли сколько выпили чая, кофе, пива...... Пока не начнёшь хамить - реагировать никто не хочет.

Для взрослых еда как и во всём Египте, пойдет.

5) ПЛЯЖ и МОРЕ СУПЕР!!!!!! Кораллы, вход в море, шезлонги и полотенца - все отлично! Как всегда куча занятых шезлонгов где никто целый день не лежит, но для нас это была не проблема - нам хватало.

Бармен то ли Ахмед то ли Мехед на пляже в Scuba Bar наверное не знает что такое AI, на просьбу налить пива 4 бокала отвечал 1 и чуть ли не лез драться, когда другие отдыхающие просили больше - ЧМО! В последний день после выселения мы отдыхали на пляже, сменивший его бармен даже воды отказался дать!!!!!!!!!!!!!!!!!

6) Анимация то ли была то ли не было, отдыхающие были не активные, но правда в волейбол играли каждый день. Вечером откровенно говоря делать нечего, детская анимация и песни 10 лет не менялись (утята, арамзазам......)

7) Бассейн был с подогревом по словам, но ничего сказать не могу, так как ни разу там небыли (мы приехали на море)

8) Ходили в ресторан Kababgy Oriental - одна гостиница, а какая разница. всё супер - мясо, овощи гриль, люля кебаб и даже картошка фри супер. Отдельное спасибо Шеф повару который подходил интересовался и на всё реагировал - МОЛОДЕЦ! Пускай в основном ресторане возьмут на заметку.

9) МИНУС если с коляской то надо бродить по лабиринтам, что бы найти пандусы или лифт.

10) Про Guest Relations ничего не пишу так как к ней не обращался и она особо нами не интересовалась (Инга)

11) В последний день жена с подружкой с детьми(без меня и друга) после выселения сходили пообедать - 40$ заплатили НУ ЖЛОБЫ!

ВЫВОД отель хороший, номера хорошие, питание как во всём Египте, нет разнообразия. Море, пляж - супер! Минус- качество обслуживания в ресторане и на барах, ХАМЫ! Вернулись бы сюда еще? - Не знаю, все плюсы моря нивелирует ПЕРСОНАЛ.