АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
244 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2018
01.03.18 - 04.03.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с 2 марта по 4 марта, началось все с нашего...

Отдыхали семьей с 2 марта по 4 марта, началось все с нашего приезда, попав туда хотелось уехать обратно. Заявленный номер люкс не отвечает вообще требованиям, в номере грязно, мебель вообще должна быть не в отеле а на помойке. Питание как в отеле в советские времена. Один плюс отеля это территория и водохранилище. Спа не работает , ресторана кроме основного нет все закрыто. Мебель на фото такая во всем отеле.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 04.03.2018 21:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 412 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день.
Мы благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение поможет нам улучшить работу нашей команды. Сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Ваше мнение будет учтено Руководством отеля, по результатам будут сделаны соответствующие выводы и приняты меры по устранению недостатков. Сообщаем Вам также, что в ближайшее время начнется реновация отеля с заменой мебели и выполнением ремонтных работ.
Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (192) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Anuta
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.03.2013
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 963
  • Фото: 18
0 Благодарностей