АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
177 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал С семьей в феврале 2018
16.02.18 - 18.02.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 1 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас

Большой плюс за сервис - попросили чайник, принесли. Попросили подушку-принесли.

Очень вкусная еда.

А дальше...Кошмар. Стены настолько тонкие, я уж не знаю, из чего они были сделаны, но выспаться не удалось. После таких выходных нужно еще отдыхать. В пятницу заселялось много семей, почему-то многие прямо в коридоре начинали орать, разбирая свои сумки. Дальше-взрослые пошли пить в один номер, оставиви детей беситься в другом. Орали и скакали они так, что я чуть не сошла с ума. Это было на 6 этаже. На 1, где проживали родители и маленькие дети, было всё значительно тише. Через два номера жила компания, которая ругалась матом так, что уши просто сворачивались в трубочку.

Сделайте ремонт! Это просто невыносимо! Слышно всё - телевизоры, ссоры, мат, крики детей.

  • красивая природа и водохранилище
  • отменная и разнообразная еда
  • сервис
  • слышимость
Добавлено: 19.02.2018 14:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 771 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день.
Мы благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение поможет нам улучшить работу нашей команды. Сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Ваше мнение будет учтено Руководством отеля, по результатам будут сделаны соответствующие выводы и приняты меры по устранению недостатков.
Спасибо.
Вы приехали в семейный отель - будьте готовы к шуму. Взрослый мат - претензия не к отелю. Плохая шумоизоляция - практически везде, перестраивать отель из-за этого не будут (глупая претензия). Старая мебель (даже не старая, а испорченная) - согласна! Но это опять же не к отелю - а к тем людям, которые здесь живут и (извиняюсь) срут. Отель вряд ли может позволить себе менять каждый раз сломаный диван или ковролин.....да ни один отель этого не делает. Если хотите тишины, новизны и тд - надо выбирать отели не семейные, выше уровнем и соответственно дороже по стоимости. Еще к вопросу о сломанной мебели и грязных стенках - здесь часто проводятся корпоративы (это пожалуй единственный минус отеля), и люди здесь пьют и отдыхают по полной. Мы жили здесь летом - и до 1 часу ночи под окнами пьяные идущие с дискотеки люди ржали и разговаривали. Но с этим ничего нельзя поделать. Бизнес есть бизнес. В основе - культура общества и правила поведения, которых у нас нет!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (192) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 177
  • Фото: 0
0 Благодарностей