АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.09.16
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 3482
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
январе 2018
26.01.18 - 10.02.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель оказался лучше ожиданий

Отдыхали с мужем и дочерью (18 лет) : это был наш восьмой раз на Пхукете. Обычно планируем зимний отдых заранее, а тут спонтанно решили отдохнуть в период студенческих каникул дочери, в хороших по соотношению цена-качество отелях уже не было мест, пришлось купить тур в этот отель, т.к. из оставшихся вариантов он больше всего нам подходил. И совершенно не пожалели- отель оказался очень достойным( к мелким нюансам не придираюсь, предпочитаю позитивный подход к отдыху).Брали номер "тропикал", достался номер с видом на сад и бассейн на 3-ем этаже(ничего не доплачивали, нас заселили раньше: просто сказали, что очень устали от перелета). Да, всем советую при решении с тайцами возникающих проблем не кричать, не возмущаться, не ругаться, а вежливо и с улыбкой настаивать на своем, лучше , конечно, хотя бы на мало-мальском английском. Номер довольно просторный , две большие( по размеру ближе к двухспальным ) отличные кровати, третье спальное место , конечно , не такое удобное , как два основных, но тоже нормально, удобный балкон с вешалкой для сушки белья.Понравилось, что есть устройство и таблетки от комаров совершенно бесплатно, если бы знали, то не брали бы свое.Хорошая ванная комната с ванной и душем, халаты , тапочки, принадлежности для/после душа в неограниченном количестве. Проблем со сливом/напором воды не было никаких.Слегка подтекал смеситель, после звонка на ресепшн пришел мастер и все сделал, еще принесли фрукты , как комплимент от отеля за доставленные неудобства.

Завтракали в основном в ресторане Azur ( там обслуживание было более оперативным и внимательным, а обстановка уютнее и приятнее,всегда были свободные столики в импровизированных беседках , и совсем не похоже на столовую) , в Lotus ходили раза 2-3, там был стол с китайской кухней.Завтраки хорошие, всегда несколько видов фруктов ,причем отличного качества , постоянно и быстро приносили все, что заканчивалось.И даже кофе был нормальный , что редкость для Тайланда.

Очень понравилось, что на территории есть бассейн для взрослых, куда мы ходили после моря в самое жаркое время суток , чтобы спрятаться в тень, где всегда были свободные шезлонги и даже лежаки с навесами.

Для детей есть бассейн с горками, с одной из горок можно кататься и взрослым , что мы с дочерью иногда проделывали для поднятия настроения.

В номерах убирались хорошо и быстро без оставления чаевых.Персонал доброжелательный ,менеджменту удалось наладить его слаженную работу. Менеджеры постоянно общаются с гостями, спрашивают , есть ли какие-нибудь вопросы , все ли нравится и т.д. На ресепшн есть русскоязычный сотрудник Тимофей , очень вежливый и внимательный , всегда готов помочь всем , чем может. Еще раз советую относиться к людям так, как желаете, чтобы они относились к вам , и все будут идти вам навстречу.

В отеле отличный бесплатный Wi-Fi на всей территории и в номерах.Мне показалось, что при однократном первом подключении , при входе в зону отеля смартфон и планшет автоматически подключались к интернету самостоятельно, что очень удобно.

Всем рекомендую этот отель , с удовольствием остановлюсь в нем при удобном случае, если будет возможность.

В этом отеле не только русские, значительная часть гостей европейцы, китайцев мало,в основном не шумные и приличные.

Понравились приватные бунгало с джакузи на открытом воздухе.

Плюсы отеля
большая территория хорошие чистые бассейны просторные номера вкусные завтраки качественный сервис
Минусы отеля
застиранные пляжные полотенца
Добавлено 28.02.18 22:11 (3 331 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:13 08.03.18

Уважаемая Ольга!

Спасибо за выбор Centara Karon Resort для Вашего отдыха. Мы благодарим Вас за оставленный Вами отзыв. Информация, полученная от наших гостей, дает нам понимание о качестве приобретенных Вами впечатлений, а также указывает нам пути решения проблем и улучшения качества обслуживания. Мы рады были прочитать о Вашем положительном опыте с нами и надеемся увидеть Вас вновь в недалеком будущем.
С наилучшими пожеланиями,

Менеджмент,
Centara Karon Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (3)