АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в ноябре 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Отдыхали с женой в ноябре 2014 года. Хороший отель, с большой зеленой территорией. Жили в номере с видом на бассейн Лагуна. Но чаще ходили купаться и загорать к большому бассейну. Там отдыхающих было значительно меньше. Отель находится в стороне от центральной улицы, так что здесь относительно тихо и спокойно. Все, в принципе, рядом. Обменные пункты, массажные салоны, лавочки, аптеки, магазин 7-11, бары и кафе. В кафе радуют надписи в русском меню, например: жаренный фарш из свинины с Василием и напиток лимон/известка..:) До моря, мягко говоря, не 300 метров.. минимум 500, ну да это, пожалуй, не принципиально. Завтраки хорошие. Есть кофе, фрукты и т.д. Номера большие, вся бытовая техника работала исправно, русский ТВ канал один. Единственный минус, который можно отметить - это при выезде из отеля и возвращении депозита, девушка-тайка на ресепшн агрессивно пыталась меня убедить, что у нас долг по мини-бару в номере, которым мы не пользовались, но после 3 минут пререканий я взял возвращенные 200 долларов в правую руку, махнул левой и просто ушел. И почему-то она не стала меня догонять и требовать несуществующий долг. Видимо так - "на дурака", прокатит перед выездом такой вариант значит хорошо, нет так нет..:)

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 26.02.2018 13:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 234 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Андрей, здравствуйте.

Благодарим Вас за время, которое Вы нашли на написание комментариев о нашем отеле.
Команде отеля очень приятно, что Вы оценили территорию, номер и его оснащение, разнообразие завтраков и инфраструктуру рядом.
Очень жаль, что у Вас возник неприятный момент на ресепшн в момент выезда из отеля, спасибо, что Вы это отметили. Для руководства отеля очень важна обратная связь гостей. Буд Вам благодарна, если Вы напишите детали Вашей поездки (ФИО, даты заезда, категорию номера), передадим вышестоящему руководству ситуацию с выпиской и обязательно примем меры - благодаря честной обратной связи мы можем улучшить качество обслуживания гостей. Эл.почта - rsoru@chr.co.th

С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
похоже на ресепшене до сих пор подтупливают. нас тоже пытались заселить не в тот номер (у нас был заранее забронирован)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (321) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Андрей
Россия
Югорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.10.2014
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 290
  • Фото: 0
0 Благодарностей