АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхала В одиночку в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ответ на негативный отзыв г-жи Арины от 11.11.2016

Я, увы, запоздала с комментарием на этот удивительно негативный отзыв г-жи Арины. Мое пребывание в Rajah Beach – сентябрь 2017, 28 дней. Номер – Делюкс в главном здании. По порядку, иду по отзыву, очень бегло и только о главном, т.к. в ближайшее время предполагаю разместить мой подробный отзыв.

1. Отель и «недостатки» его проектировки и прочая.

Отель прекрасно и уютно спроектирован, зоны отделены живыми растениями. В номерах - большие окна, антимоскитки, кондиционеры, потолочные вентиляторы. Если Вам не нравится ходить по дорожкам, то стоило бы взять номер в главном корпусе, тогда не попадете ни под дождь, ни под солнце (что из них Вам тоже не нравится?). Крытая дорожка к зоне терапии идет ч\з мостик, под которым в воде живут рыбки и черепашки – полагаю, для успокоения перевозбужденных дош (это я о Вашей вероятной Питте, о чем ниже). Я лично наслаждалась каждый раз, специально приостанавливалась наблюдать их загадочную жизнь, и они очень забавны.

Трудностей «попадания из пункта А в пункт Б» не испытывал никто. Попасть можно двумя путями, и заявлять об этом как о проблеме – по меньшей мере забавно.

Почему Вас так не устраивало расположение офиса и численность штата, и вообще почему это стало Вашей «проблемой» – может быть объяснено Вашей дошей (о чем ниже).

Номера от «одиночек» и выше – в зависимости от личных финансовых возможностей, и я общалась с людьми, которые их брали, и при этом не извергали негатива вообще, и чистотой они были удовлетворены. Если Вас не устраивает это уровень, то пройдите мимо, и не затрагивайте данную тему - она для людей с иными доходами, - так было бы этичнее.

Потолки в Делюксе – метров 6, не меньше, в стандартах – достаточно высокие, не давящие, в одиночках – да, очень низкие.

Столовая. Ни от маленьких, ни от высоких, ни от среднего роста, ни от худых, либо полных, либо среднего сложения посетителей ни разу не слышала о неудобстве кресел и какой-то некомфортности столиков и прочего как в столовой, так и где-либо еще. ?)) Вы могли бы попросить пару подушек на кресло, почему бы нет, и почему столько негатива по пустякам? – (о Вашей доше – ниже).

Об отсутствии шампуней. В мое пребывание в номерах были отличный аюрведический шампунь, мыло, зубные щетки (с одноразовым тюбиком зубной пасты), шапочка для душа, 2 полотенца, х\б халат для процедур. Кроме того, мыло и шампуни продаются в фарма-киоске, и стоят очень, очень дшево (ок.20 руб за мыло).

2. Территория

Территория действительно небольшая для посетителей, но вокруг – сельхозугодья, принадлежащие Rajah. В этих садах выращиваются фрукты, в т.ч. для питания посетителей. Rajah обладает большими собственными угодьями, что является огромным преимуществом.

3. Обслуживающий персонал.

Индусы вообще работают много и тяжело. Меня лично поражала их организованность и работоспособность, на которую мы уже вряд ли способны. Чего стоит, например, подготовка работниками фармы утренних индивидуальных лекарства к 6:00 и к завтраку….. Массажистки работают очень напряженно, выходные у них плавающие и только по разрешению доктора…..При это их зарплаты более чем скромны. «Запуганности» (цитирую Вас) у массажисток никто не отметил, они очень общительны, но существует общепринятая во всем мире бизнес-этика – не выливать на посетителей трудностей и внутренних ситуаций. Откуда у Вас и здесь негатив, вместо уважения и восхищения к этим людям? – (о Вашей доше – ниже).

4. О «минусах» при массаже и лечении, заявленных Вами (Ваши п.п.3-5 и)

Массаж в сидячем положении – вполне нормальная вещь в аюрведических процедурах (так и положено при некоторых).

Ассиметричный массаж – это одна из техник. Я не слышала ни от одного из посетителей, чтобы кому-то «мучали» (цитирую Вас) то ноги, то руки, и тем более что-то из них «разбили». Извините, это чушь. Массаж лежа подразумевает изменения положения тела, само собой разумеется, и это правильно ?)).

Массаж головы делают правильно. Массаж лица обычно включают сразу, но, вероятно, Вам пропустили, но надо высказать пожелание без эмоций – и это все.

Массаж «теплыми масляными примочками» (Вашими словами) для суставов называется Pichu и делается горячими аппликациями на проблемные зоны. У каждого своя чувствительность кожи и ее толщина, поэтому важно об этом говорить доктору и массажисткам, горячее или холоднее Вам приемлемо. Я, как и Вы, имела аналогичный случай (у меня сверх-чувствительная кожа), после чего доктор контролировала массажисток. Не считаю этот случай достойным негатива, это «рабочий» момент.

Та самая «седая вся, видать не от хорошей жизни» массажистка – очень опытный специалист с многолетним стажем. Она великолепно делала мне Putapakam (ванночки на глаза), Localdara + Avagaham и прекрасный массаж лица. Не стоит «с размаху» пытаться унизить людей.

Ваша фраза «14 дней для меня оптимальный вариант и по цене ( что не главное) и по срокам. Уж больно мне все надоедает за 21 день - звереть начинаю» - говорит о Вашей нетерпеливости и нетерпимости (о доше – ниже).

Надо бы понимать, что реальные проблемы не могут быть решены за 14 дней. За 14 дней Вы получите СПА, можете похудеть (я таких видела), но вряд ли это достаточное время для организма с хроническими проблемами. Ваши финансовые возможности, вероятно, в данном случае выступают в главной роли. Ваша ирония на эту тему непонятна.

За 7-14 дни мой организм только пришел к поворотному моменту на улучшение, после резкого ухудшения в первые 7-10 дней, что абсолютно нормально при любом лечении хорошей гомеопатией (выходили растворенные процедурами шлаки, на чем не останавливаюсь здесь).

Масл гхи – не панацея, хотя эта иллюзия существует в умах множества русских «знатоков» аюрведы. Об этом Вам уже пояснила в своем отзыве одна из посетительниц Rajah (найдите, почитайте).

«Версии» о панчакарме от «важных докторов» (что Вы упомянули), здесь никто не слыхивал, по крайней мере, во время моего пребывания. Может, не поняли Вы опять чего-либо, может, с английским что-то не так ? ?

Кстати, имя уважаемой D-r Deepa читается кА д-р Дипа (с длинным музыкальным «ии»), но никак не д-р Дыба (проблемы с английским?). Еще просто вопрос: даже если имя не слишком звучное, то это повод для уничижения человека????? (о Вашей доше ниже).

На Ваше «мне уже порядком надоело писать об этой дерьмовой аюрведе, в нормальной аюрведической практике, после масляного массажа, полагается находиться в масле от часу до двух (по желанию ) Масло не смывается потому что, как уже говорилось ранее, оно должно промаслить организм.», - я замечу, что в аюрведе в разных клиниках и в разных регионах свои школы и свои практики, в каждой – свои методики и препараты, и каждая – работает на оздоровление, и уже веками! Так же, как и применяемые препараты.

Масло можно держать от 15 до 60 мин, можно не смывать, все по-разному и даже индивидуально (от времени и обстоятельств). Дело в том, что все разные методы и методики работают! Массаж длительностью от 30 мин до 1 часа достаточен для глубокого проникновения.

Во время моего пребывания никто не жаловался на «надирание головы порошками» (цитирую Вас). Смывают масло травяными поршками, замешанными на свежем яйце (Вы не заметили……???). При этом, волосы прекрасно промываются, шампуня уже не требовалось. Эффект и ощущение – великолепной легкости.

Мне непонятно, что же Вы «завопили от Широдары» (цитирую Вас), а если «другая женщина не могла разогнуться» (цитирую Вас), - так это означает не что инок, как высокую степень зашлакованности организма, и то, что эффект проникновения достигнут. Я имела просто «деревянные» ноги после первых процедур Широдары, и это означает проникновение и переход к детоксикации, очень медленно. Вот так часто и проходит лечение гомеопатией, повторяю это.

На Ваш «итог по аюрведическому блоку» - аюрведа в Rajah прекрасная, соотношение цена-качество-результат – отличное, специалисты профессиональны, внимательны и корректны.

Специально оговариваю Ваше «впервые в аюрведической клинике и никто! не захотел сюда вернуться». В период моего пребывания я имела такие встречи, разговоры и мнения о Rajah:

- двое русских здесь уже второй раз, и намерены вернуться;

- двое француженок здесь вторично, и намерены вернуться;

- дама из Германии уже в третий раз в Rajah Acres, довольна результатами, особенно по сравнению с ее предыдущими опытами в 2х иных клиниках;

- дама из Канады приезжает сюда каждые пол-года (сложное состояние), и чрезвычайно удовлетворена результатами, считает лечение отличным;

- четверо из разных мест бывшего СНГ намерены возвращаться, отмечали правильность массажей, питания, хорошие результаты;

- дама из страны бывшего СНГ приехала повторно и уже с 4мя членами семьи после того, как в прошлом году ее вытянули из тяжелейших осложнений после плохой операции, когда врачи дома отказались от нее как в платных, так и в бесплатных клиниках (она после операции практически еле перемещалась одной ногой, волоча другую ногу);

- молодая пара из Франции понравилось здесь, намерены возвращаться (проблемы со спиной у мужчины);

- трое из Южной Африки – молодые девушки, довольны, намерены возвращаться;

- пожилые супруги из Франции (тяжелое хроническое состояние с ногами, и не только, у супруга) – отмечали улучшение, будут думать о повторном курсе;

- молодая женщина с тяжелейшими проблемами (физическими и ментальными) после тяжелой травмы второй год в Rajah Ireland, и только здесь она реально ощущает помощь со здоровьем;

- слышала рассказ о даме, приехавшей на 21 день в Rajah Ireland с палочкой (кокартроз, от которого отказались все клиники здесь и в Израиле), а уехала – без палочки;

- мой результат – блестящий по здоровью (проблемы были огромные), равно как и отложенный во времени эффект (уже пол-года идут процессы нормализации), я бронирую следующий год

ИТОГ: Rajah работает честно, профессионально, надежно, индивидуально, со вниманием к пациентам, с реальным эффектом для состояния здоровья. Процедуры ведутся правильно и в правильной последовательности (что принципиально важно, т.к. нарушение последовательности некоторых процедур может дать плохой, ухудшающий эффект на здоровье). Огромное достоинство – свое собственное производство препаратов и масел.

5. О питании

Фрукты по аюрведе едят только в первой половине дня. Фрукты на ужин – признак дурного отеля, либо просто СПА в угоду европейским посетителям, когда отелю важно угодить клиенту за его деньги, но не вылечить.

Также - шведский стол в клинике вряд ли говорит о цели лечения как о главной. В процессе панчакармы питание обязано быть строгим, индивидуальным, грамотным, контролируемым докторами. И это есть в Rajah.

Исходя только из этих признаков, я отказалась

Чтобы это понять, Вам, как мнящей себя «специалистом» по аюрведе, было бы полезно посетить сайт д-ра Рагозина Бориса Николаевича, а лучше – прослушать курс вебинаров по аюрведической кулинарии, где даются правила питания, как, когда и что есть, важность правильности питания как основы всего в организме.

Оттуда Вы узнаете еще много вещей: доши тела и ума (гуны) и их проявления, правила панчакармы и что и при каких заболеваниях делают, о диначарье (это к подъему в 6:00, чем Вы были так недовольны), и прочие мудрые вещи, которые , может быть, помогут Вам взглянуть на себя и на окружающее по-иному, т.е. глазами аюрведы.

Я такой курс закончила, и это переменило многое во мне.

6. Интернет

Специфика Индии – государственная монополизация интернет- связи. В отдаленных регионах (как Кераля) выбора провайдеров практически нет. Отсюда проблемы. И клиника или отель здесь ничего не может исправить. Но стоит ли это такого негатива? В принципе, строгая панчакарма проводится без доступа к ТВ и интернету вообще, т.е. полное погружение (такое бывает в некоторых редких местах).

7. В заключение – о Вашем негативе.

По многим признакам Ваших высказываний можно сказать, что Вы – человек Раджастичного типа, вероятнее всего, при дисбалансе Питты. Коротко, почему такое мнение напрашивается.

Питта тип в дисбалансе - критические, взыскательные, склонны быстро становиться агрессивными и злыми, при выходе из равновесия – острые слова, предвзятость; мало внутренней терпимости, резкость, раздражительность, могут быть самодовольными, с завышенной самооценкой и завышенным чувством собственного достоинства. Могут доминировать (что, очевидно, Вы и делали). Чем больше раздражения – тем больше дисбаланс Питты.

Дисбаланс Раджаса - часто заставляет искать недостатки, выражается в недостатке моральных или этических ценностей, плохому отношению к людям. Наряду с доминированием, раздача негатива. Это вкратце.

Древний врач Чарака (написавший основной труд по аюрведе) отмечал, что человек никогда не будет здоров, если не умеет уважать достойных и уважаемых людей (это одно из ряда его условий). Это Вы тоже могли бы узнать из вебинаров д-ра Рагозина Б.Н. , которые я Вам рекомендую, понимая, что ччто-либо рекомендовать человеку Раджастичного типа вряд ли имеет смысл, но все же…..

Аюрведическим врачам понятно, что психологические факторы настолько сильны, что зачастую доминируют при лечении над физиологическими. Отсюда – результативность или ее отсутствие при лечебных процедурах.

Мне однажды рассказал очевидец того, как в одной из известных клиник молодой девушке-йогу было отказано в процедурах уже на третий день, - именно по аналогичным причинам – полный негатив ко всему и всем, претензии и заявления о своем знании, что так, и что не так.

На этом заканчиваю. Я не буду отвечать на Ваши комментарии, если таковые будут, достаточно времени на Вас потрачено. Но сделала я это из чувства справедливости и моей признательности Rajah, а также для других людей, ищущих пути в аюрведе.

Я сама была весьма смущена Вашим отзывом в прошлом году, до моей поездки в Rajah, но оставила его в стороне благодаря Владимиру Клюйкову, руководителю Галереи Путешествий. Он долго обсуждал со мной Ваш отзыв, и я признательна ему и за то, что мои сомнения оказались пустыми, и за помощь с поездкой. Всем удачной панчакармы !!!! ?)))

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Благоустройство территории
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.3 Номера
  • Звукоизоляция в номере
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • Тусовочный
4.0 Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
  • очень профессиональное лечение
Добавлено: 18.02.2018 22:10
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 13 956 символов в тексте
Все отзывы по отелю (13) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tatiana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 842
  • Фото: 3
0 Благодарностей