Ужасно разочарована отдыхом! Отдыхали с мужем и дочкой (1 год 3 месяца)! За путевку отдали в районе 120 т.р.!

Заселение прошло нормально. На первый взгляд ресепшн вроде ничего. Номер тоже. Но по пути к номеру ужаснул лифт. Я такого никогда не видела. Он весь в разводах и подтеках. Я подумала, что вечер видимо. Поздно приехали мы. Завтра уберут. НО НЕТ. НИ РАЗУ НЕ МЫЛИ ЗЕРКАЛА В ЛИФТЕ И САМ ЛИФТ. Или они не умеют ничего мыть... Мы с мужем однажды увидели в лифте на полу целлофан (похоже от пачки сигарет), не помню уже точно, но 2-3 дня он там так и лежал. Ковролин в пятнах. На этаже и в номере. На следующий день настроение тем не менее отличное. Долгожданный отпуск. Море, солнце, пляж. Хотя где-то в душе я понимала, что что-то тут не так. Как-то услышала на пляже разговор... О том, что отель замученный (слово было хуже этого), о том, что две женщины сильно отравились. Не предала значения. Думаю, что много едят, а потом много пьют... Все понятно, думаю... Но потом стало бросаться в глаза, что все кругом в ужасном состоянии и грязное... Если коротко, то после 5 дней - сначала отравилась я, потом ребенок подхватил ротавирус (который оказывается на всем побережье и в соседних отелях тоже), последним муж тихонечко отлежался... Мы не переедали, выпивать я вообще не выпивала, муж пару раз вино или пиво... Еды действительно много, но она какого-то ужасного качества!!! Оладьи попадаются сырые внутри, утром накладываешь кашу, а вокруг разводы от вчерашнего супа, виноград грязный, тарелка с виноградом тоже, чашки на грязном подносе и сами грязные попадаются!!! В самом ресторане если обратить внимание на углы - грязище!!! Я ни в одном отеле даже трехзвездочном такого не видела!!! Из-за такой грязи вообще звезд не может быть!!! Меня даже старая убитая мебель не так огорчала бы, если бы все вылизано и вычищено было!!! В одном из отзывов написано "люди зажрались и придумывают нелепые недостатки" - в каких же условиях живут люди, которые такое пишут, если эти недостатки нелепые???!!! Уж не знаю, кто виноват и что делать... Конец сезона или такие хозяева... Мы жаловались менеджеру (Эльвире, если не ошибаюсь), она была очень удивлена, видели в ресторане после этого еще какого-то менеджера, но ничего не менялось... Они ужасались, суетились, но видимо ничего не замечали, может им так нормально и русские для них свиньи - не знаю... Тем не менее не считая отсутствия изменений - весь персонал вежливый, ребята из анимации старались... Один раз видела как кто-то из персонала сам проверил на чистоту стакан, потом ополоснул его кипятком и только потом налил себе напиток... Ну а с другой стороны мне их даже жалко, они вроде и роллы, и торт-мороженое на турецкую ночь, шеф-повар и повара остальные уверены, что отлично делают работу... Фото не все, так как этим ужасом не хотела засорять телефон, фото делала, когда совсем грустно становилось... В реальности все хуже. Лифт особенно... Обычно я с легкостью провожу отпуск по большей части в отеле, но из этого отеля хотелось сбежать, а погулять за пределами, так чтобы приятно было, негде...