АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Всем привет! Отдыхали семьей в октябре. В общем отдых удался...

Всем привет! Отдыхали семьей в октябре. В общем отдых удался. Номера большие, комфортные, все с видом на море. Питание отличное, есть всё. Пляж обалденный, широкий, вход в море пологий, для детей очень хорошо ( осень, зима всегда ветер и волны, если не устраивает, езжайте весной, летом). По приезду в отель заселяют быстро при наличии освобожденных номеров, отельные гиды внимательны, всегда на службе. (Номер меняют без проблем, нам не понравился этаж ) Анимационная группа тоже не отстает. Для детей очень хороший клуб. Отдаленность от города для нас плюс, если нужно в город, есть такси и автобус. В Вьетнаме в 4 раз, очень нравится.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • расположение
  • питание
  • пляж
  • не очень качественная уборка
Добавлено: 10.02.2018 07:47
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 642 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

08:23 10.02.18
Добрый день, Татьяна !Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы безумно рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Нам очень приятно, что Вам пришлись по вкусу и Вы отметили разнообразие, качество и широкий выбор блюд нашего ресторана! Благодарим Вас за то, что отметили оснащенность нашего детского клуба, мы очень стараемся чтобы наши маленькие гости проводили свой отдых с удовольствием. Мы очень рады, что Вы не забыли упомянуть территорию нашего отеля и номерной фонд, а также наш пляж. Нам также очень приятно, что Вы отметили нашу развлекательную шоу-программу! Благодарим за то, что оценили работу персонала нашего отеля. Непременно, все Ваши замечания и предложения будут переданы руководству соответствующих отделов, ведь Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Досаева
Россия
Хабаровск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 573