Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал Семьей с детьми в
феврале 2018
- Рекомендую отель
02.02.18 - 04.02.18
4.2
3 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Зимние Выходные на Истре
Начало февраля мы решили отметить за городом. Выбирали отель спонтанно- просто он попался первым и по описанию он нам понравился. Бронировали прямо в день заезда, номера оставались только стандартные, а мы были - трое взрослых и 1,5 годовалый малыш. Начиталась отзывы уде после того как оплатила. В итоге ехали с тяжелым сердцем,что сейчас будет ужас. Территория отличая. Парковку брали платную натерритории, но вполне можно было обойтись и бесплатной за территорией. Приехали часам к 8.30 вечера и уговорили продлить шведский стол ещё на 15 минут, чтобы мы успели разместиться и поужинать. Номер мал, но даже разместив дополнительное спальное место можно было спокойно существовать нам в четвёртом, главное разумно подойти к планировке пространства. В номере все работало, относительно чисто. Кровати двигали и никаких ужасов там не находили. Номерной фонд староват, но терпимо, если не придираться. Жили мы в прибрежном корпусе, слышимость средняя. В первую ночь застрял в лифте на нашем этаже (5 этаж) пьяный постоялец и разнёс его в хлам (на утро он не работал) спать конечно спокойно не давал часа два. Вопрос к администрации где был лифтёр?! Потом его вызволили и все стало спокойно. В субботу народу набилось во все номера, но было ещё тише. Хотя если по коридору ходили и разговаривали - в номере все слышно было хорошо, но это не критично для нас. Оды еде пелись неоднократно, нам все понравилось- вкусно, по домашнему. Пюре из картошки настоящей, в омлете настоящие яйца и молоко- это для примера. Все блюда приготовлены, как готовим мы дома. На ингредиентах не экономят. Официанты незаметны и очень шустрые. Молодцы! Анимация: хорошая, но мы особо не участвовали ни в чем- мальненький ребёнок не давал. Мини зоопарк в подвале. Сыну нашему очень понравился, он готов был там жить! Три кролика, 5 крабов, 2 Дегу, шиншилла, пара морских свинок, три черепахи, мышки, рыбки. Единственно, что омрачало пребывание там - запах.... надо что-то с ним делать... детская дискотека - класс, детки танцевали. Шоу было, мы не смотрели, уже спали. Вообще мероприятий много было, нам хватало прогулок, катаний и аквапарка так называемого. Детская комната с классным лабиринтом и игрушками.... правда у многих сели батарейки. Купите пожалуйста, вроде и деньги платишь за неё... уж на батарейки бы не скупились. И меня ещё конечно удивила облупившаяся штукатурка и похоже там была плесень в углах... как-то опасно для детишек... Аквапарк. За территорией. Шапочка/шлепки обязательны. Авквапарком назвать сложно. Бассейн с парой горок. Для детей одна, для взрослых рабочая тоже одна. Вот и все развлечения. В лягушатнике водичка тёплая. Взрослая горка - страшная. Мы скатились раз по 7 с мужем, нам понравилось. Видели другие корпуса с улицы, нам понравился Тихий. Внутри не были. В клубе 38 попугаев валялись иголки на полу, когда детки бегали в носочках на зарядке! Я собрала их, но сколько увидела! Надеюсь никто не поранился. Но все это мелочи жизни. Весь персонал отзывчивый и приятный. Молодцы! В комнате выносили мусор, но мы особо не мусорили и постель сами убирали. Полотенец было море, мы даже половиной не пользовались. Кровати нормальные. В эти выходные повальный снег был, территория как в сказке! Ходили и не могли насмотреться на эту красоту. Казалось, что под каждой елкой сидит Морозко и дует на ручки, чтобы согреть.... вредом все понравилось, отдых удался. Из за огромного количества снега, выпавшего за две ночи мы пару раз застревали на авто прямо на территории... надо активнее чистить парковку! И каток... ни разу не катались, потому что снег и постояльцы как могли сами чистили, поэтому кататься не возникло желания.
Прочее
Прочее
Tasha оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.0 Сервисы для детей
3.2 Удобство расположения
2.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
персонал
территория
Минусы отеля
номерной фонд
не следят за уходом территории
Добавлено
04.02.18
22:46
(3 631 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:45 06.03.18
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали отель "Яхонты Авантель Истра" для своего отдыха.
Сообщаем Вам, что в ближайшее время начнется реновация отеля с заменой мебели и выполнением ремонтных работ в номерном фонде.
Мы рады, что несмотря на минусы, Вам понравился отдых в нашем отеле. Будем рады видеть Вас снова!
Добавить комментарий
Добавить комментарий