АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал С семьей в январе 2018
01.01.18 - 20.01.18
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Мерзнем за свои же деньги!

Отдыхаем с 19.01.18 по 21.01.18 в Авантель Истра несколько семей с маленькими детьми. При размещении оказалось, что в номерах холодно. Попросили на рецепшене обогреватели и чайники. Оказалось, что ни того, ни другого в наличии нет. Типа кончились и нем не хватило. Теперь мы с маленькими детьми мерзнеи за свои же ( и немаленькие) деньги!

  • очень холодно в номерах. обогреватели не
  • очень холодно в номерах
Добавлено: 20.01.2018 00:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 342 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Андрей, добрый день! Пожалуйста напишите мне на почтовый адрес adv@cronwell.com номер Вашей комнаты, мы сейчас оперативно решим этот вопрос. Приносим извинения за неудобства.
Спасибо за "оперативность", но дома у меня есть свои обогреватель и чайник. Поясню: отзыв написан 19.01, вы предлагаете решить проблему 23.01. С учётом того, что мы уехали 21.01, предложение весьма "оперативное" и "своевременное"!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (192) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Солнечногорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.01.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 233
  • Фото: 0
0 Благодарностей