SUNRISE Royal Makadi Resort-Select- 5*

В отеле отдыхаю второй раз по рекомендации своей подруги Эллины.Она и её семья являются VIP-клиентами и отдыхают в нем с 2009 года по несколько раз в год. Всё очень нравится.В отеле работают люди своего дела, настоящие профессионалы. Прекрасная работа аниматоров, менеджеров отеля, ресепшна. Буду рекомендовать ваш отель своим друзьям и знакомым. В октябре обязательно приедем ещё.

Дополнение от 31.01.2018 15:05

Жалоба

Очень не понравилось поведение гидов Анекс Тура за два раза отдыха в отеле, гиды Анекс Тура безобразно себя ведут, навязывая экскурсии, постоянно прессуют, унижая наше человеческое достоинство, мешая тем самым нашему отдыху, держа нас на собрании до 14.00, пока мы не купим экскурсию у них. Если нам надо экскурсия, мы можем сами их об этом попросить и купить у них экскурсию, а не покупать, когда нам ее навязывают. Постоянно звонили в номер, приглашали на встречу, чтобы купить экскурсию, останавливали при встрече в отеле, ища с нами встречу, чтобы насильно нас заставить купить экскурсию. Этим наш отдых был испорчен, у меня и у моих друзей в составе семи человек. На будущее ТРЕБУЕМ Анекс Тур принять кординальные меры к своим гидам, иначе прекратим общения с Анекс Туром, а будем сотрудничать с отелем напрямую. Надеюсь наша жалоба будет услышана и применены соответсвующие меры.