Приехали в отель после круиза первое впечатление было ужасноо, то ли по сравнению с шикарным лайнером, то ли действительно все очень плохо !приехали в отель вечером заселили сразу. Сразу вручили Аленку на решепшене, дали два номера на выбор у моря или подальше... возможно подействовала шоколадка, т.к. мы бронировали корпус дальше, других и не было в итоге номер с видом на море. Мебель в номере ужасная ящики еле открываются, ремонта явно давно не было. Уборка тоже вызывает большое сомнение, будто и не убирают, полотенца ужасные их очень плохо стирают. Номера большие , но ремонт давно необходим. В принципе это Куба и вы знаете куда едете, состояние номера мы ожидали такое в принципе, переночевать можно.

Обслуживание в отеле полный НОЛЬ. начиная с тетеньки которая выдает пляжные полотенца, у нее режим работы свой, как захотела так и закрыла лавку и полотенец вечно нет и они очень грязные, стирают ужасно. решепшен самые приветливые из персонала. в столовой не дождешься когда тебе подойдет официант. На баре вроде норм персонал.

Столовая. еда так себе , первые впечатления были ужасные, все салаты и сыры стекшие овощей нет нормальных, чего очень не хватало, горячее можно было выбрать , иногда морепродукты были, но русские туристы набегали как бешеные и нагребали себе креветок что бы с тарелки падали чуть ли не руками.... Завтрак тоже скромно самое съедобное фрукты и варенные яйца, омлет жарят вкусный вроде, но там очередь всегда и чистота печки вызывает сомнение...на обед советую есть в гриль на улице , как идти на пляж, там вкусная рыба на гриле , свинина и паэлья с морепродуктами .. лучше чем в столовой намного!!!!!! Рестораны Аля карт ни о чем!

Пляж хороший, катамараны бесплатно брать можно! Лежаков не хватает тащат даже с бассейна, сами обслуживание ноль.

Магазины в отеле цены норм, но в Гаване дешевле есть , и валюту меняйте в гаване в банке или в варадеро в отеле курс 1 к1 не выгодно ! В банке варадеро было 100 евро=119 кук самый выгодный курс.

РОМ!!!!! Спросите на баре, только не в открытую есть вариант взять дешевле и очень даже приличная экономия . Самая приветливая женщина из красного бара на балкончике, где по вечерам живая музыка и цены у нее вроде дешевле всех.

Сигары купили в магазине придарили продавцу шоколад, потом оказалось что можно было обменять шоколад на сигару, мы выбили чуть скидку. берите шоколад)))может помочь

Территория отеля не плохая, но убирают плохо....

ГАВАНА обязательно к посещению !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Без этого не поймете настоящую Кубу, впечатлений масса Гавана просто супер!

В целом отель отстой все грязное начиная от территории заканчивая полотенцами . спасает ситуацию только пляж. Мы не привередливы к отелям в принципе ездили и в бюджетные и в дорогие , но такого обслуживания и грязи не видели никогда. Отель не рекомендую и В Варадеро очень скучно , только пляжный отдых из отеля выйти некуда.