Отдыхал С семьей в
декабре 2017
- Не рекомендую отель
26.12.17 - 02.01.18
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель расположен хорошем месте: красивое море, не очень...
Отель расположен хорошем месте: красивое море, не очень ветрено несмотря на декабрь. Работа персонала не соответствует пятизвездочному отелю. Сервис слабый, примитивный, убогий. Еда не вкусная, однообразная, зачастую не свежая. Алкоголь лучше не пить: это не для нормальных людей. В номере грязно, приходилось требовать нормальной уборки, но у египтян свое "бедуинское" представление о порядке. Хочется отметить радушие, доброжелательность и стремление делать свою работу хорошо аниматоров Ани (детский аниматор) и Антона (инструктор по аэробике) с Украины. Молодцы. Гиды - египтяне - просто навязчивые, непорядочные, алчные, грубые, хамовитые людишки. С ними лучше не общаться.
Плюсы отеля
море
солнце
Минусы отеля
работа гидов
работа персонала
еда
Добавлено
24.01.18
21:38
(680 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:25 26.01.18
Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за время, уделенное на написание данного отзыва, Ваши комментарии для нас очень важны, в связи с чем мы будем работать над качетсовом работы персонала, качеством питания и алкоголя, уборки. Надеемся, что команде аниматоров удалось скрасить Ваш отдых и Вы дадите нам еще один шанс приветствовать Вас в нашем отеле для того, чтобы дать нам еще один шанс.
С уважением, отельный менеджмент
Добавить комментарий
Добавить комментарий