АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1928 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 16.07.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасно, отравились всей семьёй, увезли в инфекционную больницу...

Отдыхали в июле, двое взрослых и двое детей 6 и 9 лет. Жили в корпусе Д, расположение корпуса ужасное, самим не добраться трансфер ходил 2раза в день, хотя при бронировании обещали каждые 45 мин, враньё. В корпусе грязно, уборщица моет весь номер один раз намочив тряпку, и номер и коридор. Причем были шокированы, что при входе в корпус заставляли разуваться и идти до номера на второй этаж босиком, якобы там очень чисто!!!!!! Море грязное, пляж грязный. Питание отвратительное, посуда грязная, питание в две смены, большие очереди, мы были на второй смене и когда приходили администратор садила за столы, где ещё ели дети и заставляла их уходить...Отравились всей семьёй, дети на день раньше, им вызывали врача с санатория, причем врач не даёт никаких справок, поставила укол от температуры, сказала рейтинг фильтрум. На следующий день отравилась я, сразу вызвали скорую и меня увезли в инфекционную больницу, там дали справку с диагнозом Острая кишечная инфекция. На следующий день сразу же пошли требовать возврат денег, деньги нам возвращать не хотели (путевку брали в Персона тур по интернету). Сотрудники нагрубили, не извинились. Пока муж их не припугнуть, что мы обратимся в надлежащие органы и есть справка на руках с диагнозом, и им помимо стоимости путевки придется выплатить моральный ущерб и штраф, да и до этого они звонили и говорили, что деньги они по закону перечислят в течение 10 дней, когда муж сказал, что мы тоже поступим по закону и прислал им номер статьи, где описаны все выплаты, они испугались и перевели деньги на следующий день. Самый ужасный отдых был в этом пансионате, продлился 4 дня, после уехали в Сочи, в гостиницу, все было замечательно. Никому не рекомендую, за 3года отдыха в Сочи отравились первый раз, и такой грязи и ужасы не встречали нигде кроме этого пансионата.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.7 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • грязь
  • грязная посуда
  • ротовирус
  • наглость
Добавлено: 19.01.2018 14:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 811 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (80) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.01.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 928