АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
89 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в январе 2018
03.01.18 - 05.01.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель.

В Казань приехали с группой детей на Новогодние каникулы. Заселение отвратительное! Нас заселили через 2 часа.( И нам ещё повезло! В холе собралось 3 группы, стоял крик, чуть не дошло до драки. На требование пригласить администратора ни как не реагировали.) Все наши номера оказались на разных этажах, хотя документы на группу детей подавали за месяц. После поняли, что мы такие не одни, по этажам бегали толпы детей т.к были без присмотра педагогов, которых также поселили на разных этажах. Лифт дождаться не реально,приходилось стоять по 15,20 минут. Сотрудники отеля не очень обеспокоенны заботой о гостях. На завтраках постоянно чего то, кому то не хватало, то сахар закончился то ложек нет, то чашек для чая и ни кто не спешил все исправить . В первый день заказали ужин, (спагетти с котлет ой, салат из моркови со сметаной чай за 250р.) все было холодное, не солёное,чая вообще не было. Ключи от номера которые должны открывать только ваш номер, открывали и др. номера.... Территория не убрана, скользко т.к.снег,лед ни кто не чистил. Вообщем полное безобразие.

  • к сожалению
  • только расположение отеля
  • сплошной минус
Добавлено: 16.01.2018 17:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 067 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Как это знакомо. Были с ансамблем с 01.05 по 03.05. Вот все также!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (55) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Россия
Волжский
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.01.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 89
  • Фото: 0
0 Благодарностей