Всем доброго дня! Отдыхали в отеле с 28.12.2017 по 04.01.2018 г. В отеле были первый раз. Ехать из аэропорта примерно час, если заезжать в 2-3 отеля по дороге. Приехали в 11 утра, сначала вежливо отправили ожидать, а заодно покушать, но после просьбы заселить сейчас т.к. с нами ребёнок, сразу заселили. Номер на 2 этаже с видом во двор , боковой на бассейн, достаточно тихо т.к. в этом крыле только ресторан( на 2 этаже) и рестораны аля карт(на первом), зимой аля карт не работает. Планировка отеля удачно продумана, все развлечения и бары на -1 этаже. Новый корпус (Делюкс) соединён с основным зданием переходом на 2 этаже. Чтобы из него попасть к морю надо пройти через переход и основное здание отеля, либо через улицу, но это надо переходить через дорогу. Тот корпус мы так поняли, не работал.

Зимой на территории так же не работает амфитеатр, бар и соответственно еда у пляжа.

На пляже стояли лежаки, присутствует охрана на пляже. Работает бар у бассейна целый день, ни каждый вечер за ним дискотека на свежем воздухе до полуночи.

Интернет работает отлично на всей территории, и в номерах и на пляже и у бассейна и в основном здании.

Спорт зал с хорошим набором тренажеров, на новогодних праздниках обновили беговые дорожки и несколько тренажеров.

SPA работает целый день. 2 сауны, хамам. Сауны сухие, нагревают 70-80 градусов, приятный бонус - подвешенное обливное ведро, рядом несколько душевых, раздевалки с кодовыми шкафчиками для хранения вещей, фен. Так же есть релакс зона, где можно полежать отдохнуть, вода в бутылках, чай. В SPA свои полотенца. За деньги предлагаются разные процедуры, массаж.

Отмечу два больших плюса( пусть даже со мной кто то не согласится) :

+ ЕДА!

Утром свежевыжатый апельсиновый сок, 3 вида каш, именно каш, а не их подобия, 2 вида супов один из которых борщ, пусть и с крупно порезанной картошкой, а рядом стоит сметана. Несколько раз на ужин королевские креветки, раки. Фрукты по сезону, клубника.

Всегда несколько гарниров, и если это картошка то это картошка, а если рис то он рассыпчатый. Очень вкусное мясо и рыба с гриля.

За еду отелю твёрдая пятёрка, очень вкусно, пусть и не все так считают.

+ РАБОТА ПЕРСОНАЛА!

С момента заселения и до выезда к работе персонала у нас не возникло притензий. Хотя на ресепшене всегда есть не довольные, либо в баре, либо в ресторане не без них. Как выше писал, заселили по первой просьбе, достаточно было сказать, а не ждать когда позовут. Выезд из отеля был в 16 часов, бесплатно и без проблем продлили номер до 15 часов и опять же достаточно было сказать. Работа официантов и барменов оцениваю на отлично. Сделают всё аккуратно, быстро и в случае с напитками вкусно. Вежливый персонал, стандартные просьбы понимают по русски. В первый день нам не убрали номер т.к. спали, придя после ужина у нас была квитанция о неоказанной нам услуге по уборке(я думаю это показатель уровня сервиса). Убираются каждый день, пополнение бара тоже каждый день. В номере тапочки, халаты, если попросить дадут халат для ребенка, по просьбе подготовили кровать для ребенка.

Мини клуб работает, мини диско в здании.

Ну и на десерт минус отеля, его отмечают практически все это усталость отеля. Да, он очень красиво сделан, видно сделано дорого, сам корпус и территория хорошо продуманы, мебель в лобби оригинальная, везде чистота, территория ухожена, лебеди плавают. НО, в мелочах конечно года дают о себе знать, где то мебель потерта, где то краска отваливается, косметика внутри здания точно не помешает.

При всех плюсах я бы это отнёс это к единственному и не существенно минусу, тем более если отдыхать летом, в здании почти не находишься , не то,что мы на Новый Год ))

Хотя ещё один минус вспомнился - слышимости в номерах ,именно между номерами и хол через дверь. При закрытом окне улицу не слышно. Возможно просто соседи были шумные, человеческий фактор.

Новый Год отмечать в этом отеле понравилось, мы и ребёнок были довольны. Шоу программа весь вечер. В 12 часов достойный салют.

Всех с Наступившим Новым Годом!

P.S.Будут вопросы, пишите.