АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
224 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Hilton Hurghada Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал в сентябре 2009
01.09.09 - 15.09.09
- Воздержался
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Постараюсь объективно описать все минусы отеля. Мои туристы...

Постараюсь объективно описать все минусы отеля. Мои туристы вернулись из Хургады 30.09.09. Годом раньше отдыхали в отеле 3* и в этом сезоне решили, так сказать, повысить уровень и перейти на пятизвездочный отель. Итак. Персонал в отеле не знает, что такое сервис, это понятие у них отсутствует. Во время отдыха произошел неприятный момент: одна из туристок, сидя в баре, закала себе бокал пива, но не допила его, он ей не понравился (ну всякое бывает, вкусы у всех разные), попросила и бармена стакан сока, на что он ей ответил, что пока она не допьет пиво, сока он ей не нальет... Конечно, это не сервис 5*, это настоящее хамство. Причем этим похоже страдает весь обслуживающий персонал отеля. Номера довольно старые, отдают сыростью, моих туристов мучали бельевые клещи, кот. были в одеялах, одна из туристок покрылась аллергической сыпью из-за укусов. В предыдущих отзывах писали про мух на пляже - это правда, они там есть, причем в соседнем отеле их нет. Питание очень среднее, не уровень 5*, посуда грязная... Решила написать эту информацию, потому что мне жаль моих туристов и их потраченных денег. В Хургаде большой выбор отелей, можно выбрать по-лучше. Всем желаю приятного отдыха.

Добавлено: 08.10.2009 21:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 190 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

То что пишет эта ЖЕНЩИНА полный бред. Ей видимо либо заплатили, либо она больна. Отличный отель.
Понравилась фраза про мух... Ваши туристы обошли другие отели, чтобы посмотреть есть ли там мухи?! И их там не оказалось?! Странно, наверное территории тех отелей окружены невидимым куполом от мух. Поверьте, если мухи есть, они будут везде, не зависимо от категории отеля и его местоположения, с мухами контрактов не заключишь.
Все отзывы по отелю (943) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Гуля
Неподтвержденный аккаунт
Турист