АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
636 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в декабре 2017
18.12.17 - 30.12.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель!

Отель очень понравился! Читала отзывы до поездки и после приезда, удивляюсь, что некоторые оставляют отзывы о плохом питании. Конечно, специфические приправы, но в незначительном количестве, кушать можно. У нас внучка 8-ми лет кушала почти все. Если не успел покушать в ресторане, то у бассейна жарят картошку фри, рыбку в кляре, можно поесть гамбургеры, сосиски. Постоянно фрукты, соки, различная зелень и овощи, выпечка, а так же автоматы с кофе, чаем. Посуда всегда чистая, в достаточном количестве. В сравнении с Турцией, Dessole превзошел в несколько раз. Анимация очень достойная. За детей можно было не волноваться, постоянно были заняты с аниматорами. Со взрослыми, каждое утро игры на пляже, в бассейне, аквааэробика, занятия йогой. Вечером детская дискотека, для взрослых постоянно какие-нибудь шоу, представления (как вьетнамских так и российских групп) В общем скучать не давали. Инфекции конечно были, но ведь и в России всяких инфекций хватает. Один небольшой минус был, но это не в адрес отеля, а самих отдыхающих с детьми. Не все родители приглядывали за своими чадами. Сколько раз видела как дети подбегают возьмут булочку или хлеб руками, а потом бросают обратно. Даже накладывают в тарелку, понюхают, а затем обратно в общий "котел" сбрасывают с тарелок. Если бы родители следили за детьми, может все было бы по другому.

Комары в номерах есть в первые дни отсутствовали, на 4-5 й дни появились. Позднее поняли, что летят из ванной комнаты, так как оставляли открытую дверь в номер. В ванной есть окошко в коридор в виде решетки, но туда бы надо добавить сетку и тогда не было бы доступа комарам. В общем коридоре комаров очень много. Наши 3-и фумигатора слабо действовали. Комары исчезли после того, как стали закрывать дверь в ванную комнату. Наши российские фумигаторы на вьетнамских насекомых не действуют, это мы испытали. Необходимо брать в аптеках Муйне.

Еще хочу выразить благодарность администраторам гостиницы. Перед поездкой обратилась с просьбой зарезервировать номера в одном корпусе с семьей сестры(даты заезда были разные-18 и 20 декабря) Ответ был получен от отеля, что гарантировать не могут. Но все же наши пожелания учли и наши семьи были в одном корпусе.

Полотенца меняли каждый день, а постельное белье через 2-3 дня. Уборка производилась каждый день на отлично.Вода пополнялась каждый день по 1.5 литровой бутылке. Геля для душа и шампуня нам хватило на весь отдых и даже еще осталось во флаконах. Мыло несколько раз нам докладывали.

Хочу обратить особое внимание, что при входе в ресторан, детский клуб, около бара у бассейна и везде где пища для перекусов, имеются флаконы-дозаторы с гелем для обработки рук.

Море, конечно, не спокойное, но мы знали в какой период едим. Но покупаться в волнах все же удалось. Даже несколько дней удавалось заплыть в море. Отдых удался. И очень отлично, что был отель все включено. Не надо было бегать по кафе, ломать голову чем накормить детей. Дети всегда сыты и вдоволь наелись фруктов.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая красивая территория
  • хорошая анимация
  • отличное питание
  • отсутствие сеток на окошках-решетках из коридора в ванную комнату.
Добавлено: 06.01.2018 14:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 973 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

06:40 08.01.18
Уважаемая Марина! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы искренне рады, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы оценили качество и разнообразие еды,что вы остались довольны размещением и уборкой номеров. Нам очень приятно, что Вы оценили анимационную команду. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! C уважением, от Anna, GR officer.
Здравствуйте,вы выложили фото вид из номера, это действительно из вашего номера такая красота с видом на море?! Если да , то подскажите номер корпуса , этаж и номер комнаты. Спасибо.
Наталья, здравствуйте! Да это действительно вид из номера с 4 этажа. Там жила моя сестра с племянником. У нас был третий этаж, маленько мешали деревья. Корпус 3 Lotus Flower, если память не изменяет по номеру 3214. Этот корпус около основного бассейна, здесь рядом и ресторан и детский мини-клуб.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (900) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (24)
Марина Грачева
Россия
Бийск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2014
  • Страны, города: 11 / 18
  • Отзывов: 24
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 18 090
  • Фото: 270
0 Благодарностей