При бронировании двух номеров, попросили и в одном и во втором номере, одну большую кровать, т.к. с ребенком. заехали и увидели две кровати, на вопрос на респепшне "Почему 2, ведь указывали одну большую, и звонили уточняли", ответ был "-Ну да, отметили, только у нас нет больше номеров, только так, ну вы сдвиньте две кровати, а чём проблема?" А проблема, в том что кровати разъезжаются и проваливается тот, кто спит в середине! Мало того, как только отодвинули кровать, ужаснулись, насколько грязно под ними! Попросили вазу для цветов и убраться в номерах, после небольшой перестановки. После 5 просьб они наконец-таки соизволили прийти! Ванная комната вообще ужасная, симпатично только на первый взгляд, в душевой нет коврика, нет геля для душа, есть два кусочка мыла и шампунь которого хватает нанести только на корни, нет ни тапочек не полотенца, нет косметических наборов, ручки остаются в руках когда закрываешь дверь в ванной, в одном из номеров не было даже шторки в ванной, которая закрывалась бы, когда кто-то моется. В номере нет мини-бара, нет пакетиков чая, кофе, и т.п. НЕ УБИРАЮТ НОМЕРА! подушки без наволочки ужасно грязные, так же как и диванчик, на виду стоит отвратительного вида диванчик. Вместе с тем, не меняют постельное и полотенца!!! У меня ушло 2 дня что бы добиться уборки и смены белья и полотенец, на 4 день после заселения вечером! На счет ресторана, во-первых не вкусно, ну а во-вторых не дают сдачи мелочью, 45 - 30 рублей хоть и мелочи, оставили бы на чай намного больше, но если бы приносили сдачу полностью! УЖАСНЫЙ, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ! Особенно не советую заселяться сюда с детьми!