АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С семьей в январе 2018
01.01.18 - 04.01.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

В отель homehotel приезжаем семьёй уже в 4 раз и именно в крайний раз мы в отеле разочаровались. Берём номер семейный люкс на 3 человек, в номере в принципе чисто, выдаются полотенца, тапочки, мыльные принадлежности. В стоимость платы за номер входит бесплатный трансфер из аэропорта и бесплатный завтрак. Чем не понравился крайний раз? Забронировали номер семейный люкс, приехав в отель нам сказали что номер занят и временно до 11 часов вечера нас поселят в номер комфорт. Естественно пока номер уберут, нас переселят только в 12 часу ночи. Никого тут не волнует что ты с дороги, уставший и хочешь прилечь отдохнуть, выспаться. Завтра рано выезжать. Платишь за семейный люкс, а тебя селят на 5 часов в комфорт. Ещё бы хотелось отметить обслуживание в столовой. В этот раз оно тоже разочаровало. Вместо обещанных 20 минут, ужин готовился все 40 минут. Повара одеты в обычную одежду. Про то что они должны быть одеты в халаты, шапочки и перчатки они видимо не знают. Стены как будто картонные, если сосед будет ночью смотреть телевизор, вы будете слышать что он смотрит и что там говорят. Выспаться вам не удастся. Вообщем сюда мы больше не приедем и будем искать другой отель. К сожалению в крайний раз мы были очень разочарованы сервисом.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • бесплатный завтрак
  • бесплатный трансфер
  • чистота в номере
  • низкая цена проживания в номере
  • сервис
  • питание
  • слышимость в номере
  • и прочее
Добавлено: 04.01.2018 21:37
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 240 символов в тексте
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
ANASTASIIAal
Россия
Архангельск
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4
  • Фото: 0
0 Благодарностей